心内科护理管理中开展精细化管理效果分析

心内科护理管理中开展精细化管理效果分析

周先秀

巧家县人民医院 邮编：654600

摘要：目的 分析心内科护理管理中实行精细化管理的临床效果。方法 选取我院2021年1月-2023年1月期间就职的护理工作人员62名，按照随机抽签的方式分为参考组和研究组，每组31名。参考组给予传统护理管理干预，研究组给予精细化管理干预，分析两组护理工作人员的健康宣教质量评定分值、急救物件管理质量评定分值、安全方面护理质量评定分值。结果 研究组护理工作人员的健康宣教质量评定分值、急救物件管理质量评定分值、安全方面护理质量评定分值均高于参考组，P＜0.05。结论 通过比较分析发现，心内科护理管理中采用精细化管理可提高健康宣教质量、急救物件管理质量以及安全方面护理质量、护理人员的专业度，让患者有良好的康复环境。

关键词：心内科护理；精细化管理；应用效果

0引言

心内科是临床中较为重要的科室之一，心内科疾病的种类较多，患病机制较为复杂，发病危险因素较多，绝大多数患者病情较为复杂，易出现病情反复发作的现象。为了更好的维护患者的健康及安全，对护理人员的护理工作要求逐渐提高。目前，针对临床护理，出现了一种全新的护理模式——精细化管理，其主要原则是深入、细致、精细、规范。这种管理模式主要是结合许多临床工作者的管理经验，形成的一套系统化管理模式，使得护理工作更精细化。因此，为了进一步探究精细化管理在心内科中的应用效果，本文选用2021年1月-2023年1月期间收治的62名护理人员作为研究对象，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2021年1月-2023年1月期间在我院就职的护理工作人员62名，采取随机抽签的方式分为参考组（n=31）和研究组（n=31）。其中，参考组男9例，女22例，年龄23~37岁，平均年龄（28.91±2.46）岁，体重42~54kg，平均体重（47.16±2.76）kg。研究组男13例，女18例，年龄21~39岁，平均年龄（27.64±3。01）岁，体重43~56kg，平均体重（46.89±2.58）kg。两组护理人员的临床资料比较，差异无统计学意义（P＜0.05），具有可比性。

1.2方法

参考组给予传统护理管理。根据我院心内科护理管理相关规定，对护理人员实行全面严格的管理，如定期开展培训，加强护理人员专业度知识的培养，对护理人员专业度水平进行考察等。研究组在传统管理的基础上给予精细化管理，具体措施为：成立专门的精细化管理小组，由一名护士长和四名护理人员组成，以一个月为期限对护理工作人员实施护理技能培训。加强对小组成员的指导、培训，加强对其管理监督，促使护理管理流程不断完善和优化，纠正错误的护理干预措施，形成精细化管理，全方位管理。全面重视安全方面护理管理干预，提高小组成员对各项风险的评估能力和防御能力，如护理风险评定、健康宣教质量评定、安全方面护理质量评定等，及时预防和控制风险事件的发生，提高其专业护理能力。

1.3观察指标

采用观察、统计的方式对两组护理人员的健康宣教质量、急救物件管理质量、安全方面护理质量进行有效评估。

1.4统计学分析

将参考组和研究组的所有数据导入SPSS20.0软件进行分析，以P＜0.05表示参考组和研究组两组数据之间具有统计学意义。

2.结果

研究组护理工作人员的健康宣教质量评定分值、急救物件管理质量评定分值、安全方面护理质量评定分值均高于参考组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表一。

表一 两组护理人员健康宣教质量评定分值、急救物件管理质量评定分值、安全方面护理质量评定分值比较（x±s）

3讨论

心内科患者大多存在高血压、冠心病等，多数患者需长期服用药物及接受治疗，但部分患者可能会出现不良反应等，使得患者患生理功能或躯体功能方面的疾病，对患者的生活质量产生严重影响。所以加强对心内科患者的护理干预具有积极良好作用，有助于将心内科患者预后质量显著提高。精细化管理工作的开展主要是将各个方面的护理工作进行细化，完善和优化每个护理细节，更好的对患者进行保护。研究表明，整个精细化护理过程中，护士长的角色尤为重要，需有计划的制定精细化管理的具体内容、要求、计划等，还要对护理人员进行培训、指导，建立一支优良的护理队伍。由此可见，护士长在整个护理过程中起到了主导性和决定性作用。同时，在整个精细化管理中以患者为中心，全方位满足患者的需求，实事求是的制定护理措施，不断加强护患之间的交流，关心患者，给予患者更多的人文关怀。另外，精细化管理的实施，完全转变了传统的护理管理模式，让患者更好的体验护理服务，有利于增强护理工作者的责任心，降低护理风险事件的发生。本研究结果显示，研究组护理工作人员的健康宣教质量评定分值、急救物件管理质量评定分值、安全方面护理质量评定分值均高于参考组，P＜0.05。这充分说明精细化管理措施的实行，对提高患者专业知识水平具有显著效果，提高护理安全性，使得护理服务更加科学化、合理化及规范化。

综上所述，精细化护理管理在心内科护理管理中起到积极作用，切实可行的提高护理服务的质量，促进患者生命质量的提升和生活质量的提高，且在临床工作中具有较高的可行性，值得在临床中推广应用。

参考文献

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