科技服务业与企业需求对接的现状及优化路径研究

(整期优先)网络出版时间:2025-01-23
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科技服务业与企业需求对接的现状及优化路径研究

张万鑫

霍尔果斯三方科技咨询有限公司 新疆伊犁哈萨克自治州霍尔果斯市 830000

摘  要:科技服务业与企业需求之间的对接存在问题,会影响科技服务的有效供给和企业的创新发展。本文首先从市场需求分析、对接成效与挑战,详细阐述科技服务业与企业需求对接的现状。在此基础上,文章提出优化路径,包括提升服务质量与效率、加强政策支持与引导、促进跨界融合与创新、加强人才培养与引进等措施,以改善科技服务业与企业需求对接的效果,推动科技服务业的健康发展,为企业创新提供更加高效、精准的科技服务。

关键词:科技服务业;企业需求对接;对接优化

0 引言

科技服务业包含科学研究、技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务等多个环节,还广泛渗透于制造业、农业、金融业等多个领域,成为推动产业结构优化升级、提升经济质量和效益的关键力量。深入探讨科技服务业与企业需求对接的现状,揭示存在的问题与挑战,提出切实可行的优化路径,对于提升科技服务业的竞争力、促进经济高质量发展具有重要的理论与实践意义。

1 企业需求对接现状

1.1市场需求分析

科技创新方面,企业普遍寻求新技术、新工艺的研发支持,以提升产品竞争力或开发新产品线,包括基础理论研究、应用技术开发、产品原型设计等,通过技术创新推动产品升级和市场拓展。产品研发方面,企业需求集中在产品设计的优化、生产流程的改进以及产品质量的提升上。这要求科技服务机构能够提供从市场调研、概念设计到产品测试、反馈改进的全链条服务,帮助企业快速响应市场需求,缩短产品上市周期[1]。检验检测方面,企业需求则更加侧重于产品质量控制、安全性能验证以及符合性认证等方面,这是满足国内外法规要求的基本条件,也是提升品牌信誉和消费者信任度的关键。

1.2对接成效与挑战

通过技术转移、研发外包等模式,企业迅速获取所需的技术资源,缩短了研发周期,加速了新产品的上市速度。对接平台提供的专业服务降低企业的创新成本,使企业能够更加专注于核心业务的发展,提高整体运营效率。科技服务业的介入还促进不同行业间的跨界融合,催生新的商业模式和服务业态,为经济发展注入新的活力。然而在对接过程中也面临着信息不对称、服务标准化不足、知识产权保护等问题,需要建立健全的信息沟通机制、服务标准化体系和知识产权保护制度,实现更加高效、可持续的对接。

2 优化路径研究

2.1提升服务质量与效率

建立标准化的技术需求描述体系,通过统一、规范的语言和格式,对企业的技术需求进行精确描述,从而消除因表述不清或理解偏差导致的供需不匹配问题。标准化的技术需求描述有助于服务机构准确理解企业需求,还能提升需求征集、信息发布、项目筛选等环节的效率和准确性。在此基础上,推广智能化的匹配算法,借助大数据、人工智能等先进技术,构建智能化的供需匹配系统,该系统能够自动分析、比对供需双方的信息,快速识别潜在的合作机会。通过机器学习算法的不断优化,匹配系统能够逐渐提升预测精度,为企业和服务机构提供更加精准、个性化的对接建议[2]。智能化的匹配算法还能有效缩短对接周期,降低人力成本,提升整体服务效率。标准化的技术需求描述体系与智能化的匹配算法并非孤立存在,而是相辅相成、相互促进的关系。

2.2加强政策支持与引导

加大对科技服务业的政策扶持力度,通过实施税收优惠、资金补贴等政策措施,降低服务机构运营成本,鼓励其提供更多优质、高效的科技服务。例如对从事技术研发、成果转化、检验检测等关键环节的科技服务企业,给予税收减免或返还,以减轻其财务负担;同时设立专项基金,对具有重大创新价值或市场前景的服务项目给予资金支持,激发服务机构的创新活力。完善相关法律法规体系,保障技术供需双方的合法权益,政府应加快制定或修订相关法律法规,明确技术转移、研发合作、检验检测等活动的法律地位、权利义务以及纠纷解决机制。特别是针对知识产权保护问题,应建立健全知识产权评估、交易、维权等制度,确保技术供需双方在合作过程中的知识产权得到合理、有效的保护,避免因知识产权纠纷影响合作进程。

2.3促进跨界融合与创新

在推动科技服务业发展的进程中,鼓励其与制造业、金融业等其他产业领域的深度融合,以激发新业态、新商业模式涌现。这种跨界融合能够促进科技服务的广泛应用,还能带动传统产业的转型升级,实现产业链、价值链的延伸与重构。例如制造业与科技服务业的融合,可以推动智能制造、工业互联网等新兴业态的发展,提升制造业的智能化、自动化水平,增强其国际竞争力。基于此,推动科技服务向更高层次、更广领域发展,可以提升服务业整体竞争力、促进经济高质量发展。随着云计算、大数据、物联网等新兴技术的不断成熟与普及,科技服务业应积极探索这些技术在服务过程中的创新应用,如构建基于云计算的服务平台,提供弹性可扩展的服务资源;利用大数据技术进行数据挖掘与分析,为企业提供更加精准、个性化的服务建议;推动物联网技术在智能制造、智慧城市等领域的广泛应用。

2.4加强人才培养与引进

针对人才培养,应构建多元化的培训体系,包含学历教育、职业培训、继续教育等多个层次。一方面,加强与高校、科研机构的合作,通过产学研用结合的方式,培养具有创新精神和实践能力的高素质科技服务人才;另一方面,鼓励企业设立内部培训机构,开展针对性强的职业培训,提升员工的业务能力和综合素质。同时建立科学的激励机制,如设立人才奖励基金、提供职业发展机会等,激发科技服务人才的创新活力与工作热情。在人才引进方面,应制定具有吸引力的人才政策,如提供优厚的薪酬福利、完善的社会保障、便利的生活条件等,以吸引国内外优秀科技服务人才[3]。加强与国际科技服务机构的交流与合作,通过项目合作、学术交流等方式,引进高端人才和先进技术,提升科技服务业的整体水平。

3 总结

科技服务业与企业需求对接呈现出多元化、高效化的趋势,通过技术转移、研发外包、检验检测认证等多种模式,有效促进科技成果的商业化应用,降低企业创新成本,提升市场竞争力。然而在对接过程中,信息不对称、服务标准化不足、知识产权保护等挑战依然存在,制约了对接效率与质量。为优化对接路径,需加强政策支持与引导,推动跨界融合与创新,同时加强高技能人才的培养与引进,构建多元化的培训体系与科学的激励机制,提升科技服务人才素质,进一步激发科技服务业的创新活力,促进其与企业需求的精准对接。

参考文献

[1]马立涛,申姣.科协组织服务中小微企业创新发展的江苏实践[J].学会,2024,(03):48-52.

[2]张乐.研发型科技企业对图书馆企业服务的需求调查研究——以珠三角地区为例[J].图书情报导刊,2023,8(10):25-32.

[3]徐尚英,刘晶,陈冬林,王蕾.基于企业用户需求的科技服务资源综合推荐算法构建[J].科技管理研究,2022,42(16):182-189.

作者简介:张万鑫、男、汉族、1997.2、甘肃、大专、科技服务、政策引导、企业孵化、项目引导。