简介：昨天储存于你的脑子；今天跳跃在你的掌心；明天活动在你的心中。沉溺于昨天的，是弱者；珍重于今天的，是强者；敢于塑造明天的，是智者。
简介：一位餐饮业老前辈教诲我：如果有一天，你的店员敢对老顾客说“没有了！今天你别吃了!”那表明你的店跟社区的关系真是不一般了。
昨天 今天 明天
“没有了!今天你别吃了!”——店铺与社区关系建设的五种境界
