浅谈师生谈话技巧

浅谈师生谈话技巧

崔桂玲

崔桂玲陕西省临渭区辛市镇前锋学校

从学生踏入学校第一天起，“老师”这个概念便在学生幼小的心灵中占据了相当重要的位置，老师便成了他们信赖、依赖的“母亲”和朋友，从老师那里汲取知识和师爱。班主任则是附加在老师身上的另一个角色。在学生眼里，班主任不完全是老师，还有一种他们说不清道不明的感觉。

谈话，是师生交流的最主要的方式。通过谈话，老师向学生传授知识、表达关怀、传递师爱，同时也增加了对学生的了解，掌握了学生的学习生活状况和思想动向。班主任是对学生进行思想教育的主要实施者，与学生谈话是对学生进行思想教育的主要形式。班主任与学生谈话与其说是用口，不如说是用心，而且贵在用心。一次成功的谈话所付出的劳动，不亚于一堂好课的艺术构思。如何把握谈话分寸，掌握谈话时机、场合，让学生对老师的话入耳、入脑、入心，达到教育学生的目的呢？以自己多年班主任工作的经验，深切体会到，与学生谈话的艺术性，不仅有文章可作，还有规律可循。特别是面对“问题学生”。所谓问题学生是指问题最多的学生，有的老师称其为差生、后进生。他们学习上差一些，思想上问题多些，平时好违犯纪律，所以他们也常是班主任谈话的对象。在他们眼里，谈话有另外一层含义。面对问题学生，以心换心，如若能多一点关怀，多一份理解，谈话多一些技巧的引导，就能温暖学生的心灵，甚至在他人生道路上树一块闪光的里程碑。如无诚意，则难以服人。

一、平等待人，不可高高在上。

班主任找学生谈话时，首先遵循一个原则是必须尊重学生，用平等的态度对待学生。千万不可怕丢面子，忍耐不住性子或利用教师尊严，训斥学生或挖苦讽刺，甚至出言不逊，大打出手，其结果不仅达不到预期目的，而且这样会加大学生对教师的对立情绪，降低教师的威信。我在做班主任工作中切身体会到，教师的尊严、威严是靠自己崇高的人品、严谨的治学态度、渊博的学识、明察秋毫的能力及公平、公正的处事态度逐步树立的。在教育学生、处理问题中如有差错，应虚心放下架子，态度诚恳的作自我批评，这样不仅不会丢面子，降低威信，而且会给学生树立有错必纠的榜样，让老师、学生更尊重你自己。如对自己的过失百般掩饰，无理也要抢三分，其后果会不堪设想。

二、因人而异，采用方法。

活泼好动且感情丰富是学生的天性。但由于家庭教育不同，环境影响的差异，学生思想、个性、习惯、兴趣、爱好等千差万别。班主任与学生谈话一定要琢磨学生，看清对象，有的放矢，争取谈话达到预期的目的。以学生为本，因人而异。不同的谈话对象，采用不同的方式，提出不同的要求，需一把钥匙开一把锁。

我的方法是：我对那些逆反心重、易冲动、个性强的学生，常采用和风细雨般商量的方法化其心结；对那些善于独立思考、自我意识强的学生，用点拨式谈话“点到为止”；对那些懒于思考、依赖心较重者，用直截了当的方法“一针见血”，闪电式突破。事实证明，效果不错，有时甚至超出了我的预期目的，事倍功半。

三、留有余地，指出不足。

从教学的角度来看，学生是受教育者。在好学生身上难免也有这样那样的不足，差学生身上肯定也有长处。班主任则要擦亮眼睛，用心留意各个学生在各方面的表现，存贮在自己记忆的仓库中，以便在表扬或批评时，心中有数。在谈话中，注意绝不能把好学生表扬的很完美，把差学生贬的一无是处。因为学生尽管年龄小，但非常在乎老师对自己的评价，所以要留有余地，话不可说得太绝、太过，尽量恰如其分的表扬和批评。谈话中旗帜鲜明，让学生明白，错在哪里，为什么错？今后该怎么做，在思想上有个小飞跃。

我常用的方法是：对差生鼓励在先，肯定优点、长处后，再指出缺点，帮助他们树立信心，改正缺点；对好学生严格要求，指出不足，快马还须再加鞭。

四、区别对待，把握时机。

班主任与学生谈话。既要把握分寸，更要选择合适的时机。我认为谈话的时机选择，首先要看问题的性质，其次要看问题的急切程度。性质严重，问题紧迫的马上谈，力争速战速决；问题不紧迫就缓时谈。谈话方式的选择也要有区别，如只是发生在个别学生身上，不带普遍性的单独谈，避免不良影响的扩大。如发生在某几个人身上，带共同性，以小组谈话较为方便。具体操作时可提前通过其他学生老师了解实际情况，在谈话中掌握主动，同时在谈话过程中尽量让学生敞开心扉，实话实说，实话敢说。

总之，作为新世纪的班主任，面对来自不同家庭教育环境、性格迥异的学生，解决好学生思想问题，建立良好的师生关系对于学生的教育和发展特别重要。话语是开心的钥匙，教师就是手执钥匙的人。想要打开学生的心扉，让学生把不愿说的秘密告诉老师，老师就必须对学生诚心相待。只有当学生觉得老师可亲可信时，才会推心置腹无话不谈，才会乐于接受老师的教育。

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。与学生谈话，既需用心，也需艺术。