市场经济下商业企业营销道德建设

市场经济下商业企业营销道德建设

仉文静

身份证号：370783198306090XXXX山东寿光262700

摘要：随着全球经济一体化进程加快，我国商业企业必须实现从战术营销向战略营销的转移。战略营销竞争的核心问题是符合市场规律与营销道德。不少企业重视战略与战术，而忽视道德。事实上，企业的战略战术只有符合市场规律和营销道德，更好地满足消费者的需求与利益，才能发挥其作用。商业企业竞争及战略选择是以特定的道德与文化为基础的。加强商业企业营销道德与文化建设要从目的，手段及后果等环节入手，做到“从大处着眼，小处入手”。在商业企业道德与文化建设中，既要重视借鉴西方先进的道德文化，又要弘扬传统优秀的道德文化。

关键词：市场经济；商业企业；营销道德

1市场经济条件下企业道德的功能

1.1约束功能

企业道德具有道德的一般属性，它是企业的长期发期过程中形成的，通过人的内心信念和社会舆论来发挥作用的。企业道德既是一种他律，又是一种自律，是自律和他律的统一。企业的生存和发展离不开社会，企业作为社会组织，要承担起自己的社会责任和义务，企业在追求自身利益的同时，要受到企业基本道德的约束，不能损害其他社会利益，至少要做到“利己不损人”。在激烈的市场竞争中，企业若没有良好的道德加以自律，仅仅依靠法制层面来约束，那么在经济生活中就会出现的种种不良现象，如制假售假、破坏环境、掠夺资源、拖欠账款、违约、贸易和金融欺诈等等。

1.2调节功能

主要表现在两个方面：首先，有利于调节企业内部的关系。在企业内部的管理活动中，在企业道德使全体员工形成共同企业理念和共同的企业信念，使员工在工作中具有强烈的责任感和集体荣誉感，在这种道德信念的支配下，员工自觉调节自己的各种行为，更好地协调企业内部各个职能部门的相互关系，有利于调动员工的积极性。其次，有利于调节企业外部的关系。企业不仅要处理自身内部的关系，同时企业在经营过程中，同外部也有千丝万缕的联系，它的原材料需要社会提供，产品要销售市场，企业道德同企业经营活动紧密相连，企业道德是调节企业对外经营活动的一种资源。具有良好的道德的企业有利于获得更大的市场份额，在人们的心目中得到良好的信用，有利于吸引人才，从而为企业的发展提供良好的机遇。

1.3导向功能

企业道德可以对其他道德规范产生导向作用，从整个社会来说，随着市场经济的发展，企业总是千方百计通过各种手段向社会推销自己的产品，树立自己的形象，同时也是把企业道德规范和企业文化向社会推广的过程，人们在接受企业产品的同时，无形中受到企业道德规范的影响，一个具有社会责任感受的企业，人们在接收它的产品的同时，无形中也会接受这种道德规范，给其它社会道德产生示范作用，相反，企业如果不讲诚信，在经营过程中弄虚作假，对社会的其它道德产生不良的作用。特别是个别企业以经营过程中如果不讲道德，甚至违法生产和经营一些低级趣味的、对人们身心不健康的产品，其害处更大，如有的影视生产企业，为了谋取最大利益，不讲道德，宣扬暴力等，对人们特别的青少年的道德影响更大。

1.4激励功能

企业经营情况的好坏，在一定的市场条件下，是和职工的积极性、创造性和主动性的发挥情况密切相关的，如果企业具有能促进职工积极性、创造性和主动性的发挥的企业道德，企业就有可能经营得好，取得好的成绩。日本在上个世纪六、七十年代，许多企业都取得了很大的成功，其中一个很重要的原因是日本许多企业实行了人性化经营，在许多企业中实行雇员终身制，企业关心职工，职工关心企业发展，职工把企业当作自己的家，在企业中注重集体主义道德，在企业经营过程中形成一种强大的凝聚力，激励职工把积极性、创造性和主动性充分地发挥出来。

2市场经济中如何进行社会主义道德建设

2.1要统一思想，提高认识

要充分认识新形势下加强公民道德建设的重要性、艰巨性、长期性和紧迫性，克服“一手硬、一手软”的错误认识，把它作为一项重要的工作，放在突出位置来抓。

2.2要积极营造社会主义道德建设的良好的社会氛围

道德建设问题不是一个孤立的问题，道德建设需要一个良好的社会氛围。特别要重视加强党的自身建设，坚持反对腐败，改善党风，从而使整个社会风气和人文环境得到优化，为道德建设营造一个良好的社会大环境。

2.3建立适合社会主义市场经济要求的新的伦理道德

第一，确立社会主义市场经济条件下经济伦理的物质基础。社会存在是基础，思想意识是社会存在的反映。在商品经济条件下，人们之间的利益关系决定着各种道德规范的基础。第二，继承和发扬市场经跻优秀的伦理文化。第三，建立有利于社会和谐、符合社会主义特点的新道德。

2.4法律教育是公民道德意识确立的基本保证

长期以来在我们的教育中，法律教育和道德教育常常是相互脱节的。《纲要》中提出来公民道德教育的问题，从某种意义上来说。既是一个道德教育的问题也是法律教育的问题，我们应当通过法律教育为公民的道德意识的确立提供一个重要基础和现实的保证。综合运用教育、法律、行政、规章制度、舆论等多种手段，多管齐下，从而切实有效地引导人们的思想，规范人们的行为。特别要建立健全有关法律法规和制度，对于以权谋私、腐化堕落等社会腐败现象以及卖淫嫖娼、赌博、吸毒等社会丑恶现象，要加大执法力度，为公民道德建设提供强有力的法律支持和政策保障。

3结语

综上所述，在社会主义市场经济条件下,通过分析当前市场经济运行中商业道德存在的问题，做到道德建设与社会主义市场经济体制相适应，并且提出相关的道德教育途径。这对加强社会主义商业道德建设必将起到重要的作用。

参考文献

[1]王启业:社会主义市场经济下的商业道德问题探讨[J].中共山西省委党校学报,2013,(03).

[2]李迎春:我国商业道德建设中存在的问题及解决对策[J].兵团党校学报,2015,(02).