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2001年7期
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呼叫中心的起源与发展
呼叫中心的起源与发展
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摘要
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DOI
pd5eezymd7/1382547
作者
机构地区
不详
出处
《企业研究报告》
2001年7期
关键词
企业
呼叫中心
知识管理
客户服务
市场调研
运营管理
分类
[经济管理][企业管理]
出版日期
2001年07月17日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
企业研究报告
2001年7期
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