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《闽江学院学报》
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新建本科院校教育服务质量学生满意度提升路径——以闽江学院为例
新建本科院校教育服务质量学生满意度提升路径——以闽江学院为例
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摘要
高校学生作为高校教育服务组合产品的直接消费主体,对高校教育服务过程及其结果目标实现程度的价值判断,已成为高教服务质量管理创新的一个重要环节。新建地方本科院校应通过积极推进教学质量改革,着力凸显地方特色;努力提高后勤服务水平,积极服务教学工作;正确树立高校教育服务质量观,提升学生教育服务质量价值感知等路径,提升教育服务质量和学生满意度。
DOI
n495r35zdy/1607735
作者
刘昌成;薛琳
机构地区
不详
出处
《闽江学院学报》
2016年1期
关键词
新建本科院校
教育服务
结构方程建模
学生满意度模型
分类
[文化科学][高等教育学]
出版日期
2016年01月11日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
闽江学院学报
2016年1期
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