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出境购物旅游动机对满意度和行为意向的影响

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摘要购物旅游是近几年发展最快的旅游类型之一,但有关游客动机和行为的研究却很少.利用因子分析剖析购物旅游的推动和拉动动机要素,明确旅游动机对游客满意度的作用机制,发现购物旅游的推动动机为休闲放松、追求新奇、追求价廉和文化探索,拉动动机包括购物相关产品和购物环境;推动动机的文化探索和拉动动机均对满意度有正向影响,追求价廉对满意度有显著负向影响.从供求两方面明确购物旅游的参与原因及其后续效应,可以提升购物旅游游客的满意度和忠诚度.

DOI zdlg2vyq4l/1667940

作者王彩妮;陈晓娜

机构地区不详

出处《河南牧业经济学院学报》 2016年4期

关键词购物旅游旅游动机满意度行为意向

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2016年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

河南牧业经济学院学报

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