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基于居民满意度的城市社区治理效度研究——以武汉市L社区为例

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摘要社区治理是现代国家治理体系的重要组成部分,建设居民满意的社区是社区治理的根本目的。本文通过实地调研,以社区治理的根本目标,即居民满意度为出发点,利用五分量表法和满意度综合评价方法对武汉市L社区的治理效度进行测评,发现L社区的治理成效虽然得到了居民的基本认可,但是总体治理水平偏低。由于治理主体单一、社区治理开放性较低、回应性不足等原因,L社区的基础设施维护、养老服务供给和基层民主建设仍然难以让居民满意。L社区在社区治理中应该要充分发挥多元主体的作用,更加重视社区治理的开放性和回应性,提高居民对社区治理成效的满意度。

DOI n49ox5894y/2145159

作者赵丽江;陈海林

机构地区不详

出处《武汉商学院学报》 2015年3期

关键词社区治理效度测评居民满意度

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2015年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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