摘要
摘要目的分析在对乳腺甲状腺外科患者临床护理管理工作中应用5s管理法的意义。方法自2018年1月起，我院开始在乳腺甲状腺外科实施5s管理法，将实施前（2017年6月-2017年12月）、实施后（2018年1月--2018年6月）的科室护理质量评价及护理满意度反馈情况进行总结、对比。结果在实施5s管理法之后，乳腺甲状腺外科医护人员在病房管理、基础护理及专科护理的护理指标上评分皆有大幅提升，且乳腺甲状腺外科患者对护理服务满意度的评价从79.2%提升到了90.8%（P＜0.05）。结论5s管理法在乳腺甲状腺外科临床护理管理中的应用不仅能保证护理质量，而且还能提高患者护理满意度，应用价值极大。
出版日期
2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
