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浅谈换位思考在基层医院库房管理工作中的应用

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摘要摘要目的探讨如何在库房管理中应用换位思考。方法要求库房管理人员从各科室的角度科学地考虑问题，尽可能满足各科室需求。结果提高了各科室对库房的满意度。结论换位思考使库管人员转变了服务理念，变被动服务为主动服务，和谐了同事关系，提高了库房的满意度。

DOI 2d3lqqymd9/2581643

作者杨树芝

机构地区杨树芝（云南省昆明市石林县妇幼保健中心652200）

出处《医药前沿》 2013年26期

关键词库房管理换位思考

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）