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《上海护理》
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2005年1期
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我国护理质量管理的发展趋势
我国护理质量管理的发展趋势
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摘要
护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的护理服务质量、社会形象和经济效益等.在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天,如何把握护理质量管理的重点,确保护理质量和服务质量,不断提高患者的满意度,是护理管理的中心任务,也是医院护理工作的主要目标[1].
DOI
y2d3ny7gj9/263019
作者
杨亚娟;周立
机构地区
不详
出处
《上海护理》
2005年1期
关键词
护理质量管理
护理服务质量
医院服务质量
医院护理
护理管理
患者
分类
[医药卫生][护理学]
出版日期
2005年01月11日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
上海护理
2005年1期
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