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坚持以人为本，加强医院窗口建设

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摘要为适应新形势下医疗市场的竞争与挑战，本文从方便患者着手，坚持以人为本，在加强门诊硬件建设，提高服务质量，严格医疗管理，提高工作效率，提供人性化服务方面采取相应措施，树立了医院窗口形象，从而体现了以患者为中心的思想。

DOI 17j65xp740/272790

作者陈辉;王遂民

机构地区不详

出处《中华临床医学荟萃杂志》 2004年2期

关键词门诊服务管理医院管理医院窗口建设

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2004年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）