护患沟通技巧浅谈

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摘要 摘要随着医学模式的转变和整体护理的开展,“以病人为中心”,为患者提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务及康复宣教已成为护理工作的主要内容。良好的护患沟通可以提高护理质量,准确全面地收集患者的信息,降低护理差错事故的发生,提高患者的满意度。护士也可以通过语言、非语言的交流技巧,去识别和满足患者的需要,促进患者的身心康复。在临床工作中,护士能运用一定的沟通技巧,必然会取得事半功倍的效果。
出处 《健康文摘》 2013年31期
关键词 护患沟通 技巧
出版日期 2013年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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