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沟通技巧在社区卫生服务中的作用

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摘要摘要沟通对象社区卫生服务机构中团队人员和上级医院的专科医生、社区居民包括病人、病人家属、亚健康人群和健康人群及社区居民委员会管理人员。沟通技巧在社区卫生服务中的作用。

DOI pd5n95ord7/2938147

作者王艳艳

机构地区王艳艳浦东新区潍坊社区卫生服务中心上海200122

出处《世界复合医学》 2014年1期

关键词社区卫生服务有效沟通绩效中图分类号R648.3文献标识码A文章编号1276-7808（2014）01-0083-01中国医生学会的调查显示，在医患纠纷中90％以上的医患纠纷为不当的医患沟通所致。然而社区卫生服务工作开展的如何，与社区医生的沟通技巧有着直接的关系。2 年多来，我们社区卫生服务团队尝试并利用沟通技巧，按要求形成制度化，收到了较好的效果。现报告如下。

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2014年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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