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6S管理法在医院门诊药房规范化管理中的应用探究

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摘要摘要目的探究6S管理法在医院门诊药房规范化管理中的应用效果。方法2018年12月开始我院门诊药房实施6S管理，现将2018年12月—2019年2月实施6S管理法后设为研究组，将2018年9月—2018年11月6S管理法实施前设为对照组，比较两组药品调剂差错率以及患者的取药等候时间、满意度等。结果研究组药品调剂差错率、单方调剂时间、患者取药等候时间均较对照组明显减少（P＜0.05）。结论在门诊药房管理中实施6s管理法能够有效降低药品调剂差错率，并可提高药师的工作效率，缩短患者的取药等候时间，值得推广应用。

DOI zdl9e05pdl/3189964

作者张琳琳

机构地区（江苏省盐城市第一人民医院江苏盐城224000）

出处《医药前沿》 2019年18期

关键词 6S管理法门诊药房调剂差错患者满意度

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2019年10月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）