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建设业扩报装服务协同机制

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摘要摘要优质服务是电网企业的生命线，是电网企业拓展市场的通行证，是打造供电品牌的根本途径。业扩报装工作是电网企业优质服务的前沿,从某种意义上说，加快业扩报装也是提升优质服务水平的一个关键环节，业扩报装的快慢直接关系到优质服务的好与坏、成与败。当前业扩报装工作迫切需要探寻提升电网企业业扩报装管理的有效途径，针对改变传统的业扩流程繁琐、效率低的缺点，进一步提出建设业扩报装服务协同机制，最终提高业扩报装效率，加快工程流转，提高客户满意率，使得“以客户为导向”的“大营销”体系建设真正取得实效。

DOI 54k50v1e4k/3894981

作者陈思

机构地区（国网宁夏电力公司宁东供电公司宁夏灵武750411）

出处《电力设备》 2017年11期

关键词业扩报装服务协同分析

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2017年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）