摘要
摘要目的观察品管圈管理在骨科护理质量持续改进中的应用效果。方法选取我院骨科为单位组圈，依照品管圈各项内容实施品管圈管理，随后选取骨科100例患者进行调查，收集实施前后骨科护理管理规章制度落实情况、不良事件发生率以及患者满意度等资料并进行比对。结果该院骨科实施品管圈管理后骨科护理管理规章制度落实情况与实施前相比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）；实施品管圈管理前不良反应率为23%、患者满意度为68%，实施后不良反应率8%、患者满意度97%，实施前后结果对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论品管圈管理能够有效促进骨科护理质量持续改进，提高其管理效率及水平，改善当前紧张的医患对立形势，具有广泛的推广使用价值。
出版日期
2015年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
