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结算员在临床护理工作中的双重角色
结算员在临床护理工作中的双重角色
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摘要
摘要目的探讨我院自2007年以来应用结算员对临床工作的重要性。方法随机选取2007年以前2007年至2012年在我院出院患者各500名,通过分析比较应用结算员制度前后的患者服务满意率、账目精确率、逃费率、漏收率情况。结果患者服务满意率、账目精确率显著提高、漏收率显著下降。结论结算员进入病房能够提高工作效率,减少医院及患者的经济损失,同时提高患者满意率。
DOI
wjv8vzynd7/4163226
作者
李明徐晓峰
机构地区
李明徐晓峰(大连市第二人民医院116011)
出处
《健康文摘》
2013年41期
关键词
结算员
临床护理
双重角色
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2013年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
健康文摘
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