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提升导医工作促进医院服务质量

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摘要摘要目的通过加强导医工作以提高护理工作管理水平，使患者满意。方法充分发挥导医护士的导向、咨询、宣传、健康教育等作用。结果使患者在就诊过程中，缩短了时间，并了解和掌握健康和预防疾病的知识。结论通过进一步完善导医工作，提高了就诊服务质量，提升医院的社会认可度。

DOI ojnvmzrl4r/4221385

作者臧舜

机构地区臧舜（南京医科大学第二附属医院东院江苏南京210003）

出处《医药前沿》 2012年1期

关键词导医护士就诊服务

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2012年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

医药前沿

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