同质化护理服务在基层专科医院的应用探索

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摘要 摘要目的探讨同质化护理服务在基层专科医院的应用探索?。方法本次研究的154名患者,均为2017年3月至2018年3在我院同期接受治疗的患者,使用随机数字法将患者分为对照组与观察组,对照组患者接受常规护理,观察组患者则接受同质化护理服务,观察对比两组患者所获得的护理效果。结果观察组患者中,对护理人员的护理服务态度、护理工作态度、护理工作技能、护理理论知识评分高于对照组患者,护患纠纷、不良事件、护理差错事件的发生率低于对照组患者,观察组患者的护理效果明显优于对照组患者,(P<0.05)数据差异具有统计学意义。结论在基层专科医院中实施同质化护理服务,可有效的提升患者对于护理人员护理服务态度、护理工作态度、护理工作技能、护理理论知识满意度,改善护患纠纷、不良事件、护理差错事件的发生率,提升医院的护理质量,在临床上具有重要的意义,今后值得推广和应用。
出处 《医师在线》 2018年16期
出版日期 2018年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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