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小儿外科护理中护患沟通艺术应用分析

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摘要摘要目的探讨小儿外科护理中，护理人员和患儿之间沟通的方式方法和重要性，以增强护患沟通的效果，营造良好的氛围，为今后的临床护理工作的进展提供思路。方法从护患沟通的重要性、前提、形式技巧和临床体会等方面剖析护患沟通艺术，选取我院小儿外科2012-1015年收治的患儿200例，其中常规护理的100例，加强护患沟通的100例，列表对比患儿及家属对护理的满意度。结果临床诊疗工作中，护士与患儿接触时间最多，对患儿影响较大，所以掌握良好的沟通艺术，能使治疗发挥更好的效果。结论护患沟通是护理过程中最基本的技能，是所有护理人员都应掌握的艺术。

DOI ojzv9ven45/4278970

作者孙佳娜

机构地区（浙江大学医学院附属儿童医院；浙江杭州310003）

出处《医师在线》 2016年8期

关键词小儿外科护患沟通护理

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2016年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）