影响门诊注射室静脉输液患者满意度原因及护理分析

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摘要 【 摘要 】 本研究目的是针对门诊注射室静脉输液患者,分析能够对患者满意度产生影响的主要因素,并提出有效的护理对策。方法是选择在 2017 年 1 月到 2018 年 1 月期间,我院收治的门诊注射室静脉输液患者 100 例进行资料回顾性分析和研究,将其设置成为对照组,分析影响患者满意度的因素,不断完善护理对策,选择在 2018 年 1 月到 2019 年 1 月期间的 100 例门诊注射室静脉输液患者进行资料回顾性研究,设置为观察组,并患者满意度的影响因素进行分析,并分析护理对策的使用价值。结果是在对照组中,患者的护理满意度为 81% ,显著低于观察组患者的护理总满意度( 96% ),并且在观察组中,患者的护理总有效率显著高于对照组。结论是做好健康宣传,建立“以患者为主”的理念,提高护理人员的综合素质,能够显著提高患者满意度,在临床中值得推广和应用。
出处 《系统医学》 2020年4期
出版日期 2020年08月03日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)