摘要
护理作为一项助人的职业,护理人员的身心健康是帮助病人维护生命,促进健康的前提和保证。护理人员耗竭体验的程度直接影响她们提供的服务质量和医疗安全。近年来,美国、日本等学者通过对医护人员的心理健康状况调查,提出了“心身耗竭综合征”(burn—outsyndrome,BS)的概念。Maslaeh研究认为,耗竭可导致护士提供的服务或照顾的质量退化,耗竭分数高的护士在工作中出差错的几率更大,工作中更易忽视自己的职责,更易受到督导人员的批评。笔者对护理人员心身耗竭综合征的研究情况介绍如下。
出版日期
2007年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)