建立电力优质服务常态运行机制的思考

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摘要 摘要:市场经济体制变革对电力企业有较大的影响,特别是在营销上,电力企业陷入了困境。此外,各类新能源企业的发展和扩散也对传统的电力企业带来较强打击。当前,电力企业继续以过去的运营模式已不能在市场竞争中取得成功。因此,电力企业应转变观念,将营销和服务理念进行改变,努力提高自己的竟争力。在转换营销理念和服务理念的过程中,优质服务常态运行机制的制定属于重要的一环,也是电力企业进行优质服务的前提。
作者 王发
出处 《当代电力文化》 2020年25期
出版日期 2021年01月25日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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