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基于发热门诊精细化流程管理的实践

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摘要【摘要】目的：分析精细化流程管理在发热门诊中应用价值。方法：2019年6月-2019年12月30例发热门诊就诊患者命名常规组，未开展精细化流程管理；2020年1月-2020年6月30例发热门诊就诊患者命名精细组，开展精细化流程管理。结果：精细组工作质量评分及患者满意度评分均优于常规组，P＜0.05。结论：精细化流程管理用于发热门诊中，可改善病区环境、规范就诊秩序、消除安全隐患，进而提升患者就诊满意度。

DOI 3j7ky25gd1/5238477

作者孙丽华

机构地区潍坊高新区人民医院山东潍坊 260031

出处《系统医学》 2021年3期

关键词精细化流程管理发热门诊工作质量满意度

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2021年06月02日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）