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构建企业级客户单一视图系统

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摘要随着银行业全面对外开放，银行之间全方位的竞争，不但体现在金融产品的创新上，还体现在内部的经营管理上。其基础和实质都是如何做到“以客户为中心”，更好地为客户服务。因此要求各银行最大限度地整合和挖掘客户信息，从深度和广度两方面分析，进而为银行战略方针的制定提供数据支持。企业级客户单一视图系统（ECIF）应用而生，下面以某银行ECIF系统的建设为例，分析ECIF系统的主要功能和技术实现要点。

DOI 0dpo2lyxj2/553269

作者胡秀红

机构地区不详

出处《金融电子化》 2007年11期

关键词客户服务 F系统企业级视图银行业对外开放

分类 [经济管理][金融学]

出版日期 2007年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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