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新媒体时代医院微信公众号的运营实践与思考

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摘要摘要：在当今“互联网+”的大背景之下，随着微信公众平台（以下简称微信公众号）功能模块的日益丰富，愈来愈多的医疗机构选择引入微信公众号来积极应对患者需求。但在实际运营实践过程当中还存在诸多问题，例如公众号功能区分度低，运营人员仅被动满足患者的基本诊疗需求，缺乏主动的预防保健服务，各类资讯推送混乱，导致患者体验感差，信息传播效果低下。本文将围绕微信公众号的实用价值、医院微信公众号运营实践中暴露出的问题以及其改进方案三个方面展开探讨。

DOI ldem1xmnj3/6352017

作者周永秀

机构地区湖南省郴州市妇幼保健院 423000

出处《医师在线》 2022年13期

关键词医院微信公众号新媒体互联网+ 宣传功能

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2022年08月24日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）