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平衡计分卡在商业银行业绩评价中的应用

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摘要平衡计分卡（theBalanCedScoreCard，BSC）是由美国罗伯特·卡普兰（RobertKaplan）和戴维·诺顿（DavidNorton）共同创立的一种组织绩效管理方法。平衡计分卡打破传统只注重财务指标的业绩管理方法，将财务指标和非财务指标有机结合并与组织发展战略紧密联系，全面衡量经营业绩，成为链接战略目标和绩效管理的有效工具。

DOI rj8ykz9740/749634

作者程群

机构地区不详

出处《中国内部审计》 2009年5期

关键词平衡计分卡业绩评价商业银行非财务指标应用绩效管理

分类 [经济管理][会计学]

出版日期 2009年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国内部审计

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