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信息化时代下门诊护理人员如何处理医患关系

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摘要摘要：门诊作为医院的一个窗口，承担着病人就诊和治疗的重任。病人到医院来看病时，门诊是首先与病人进行交流的场所，而门诊护理人员也是与病人首先进行交流的场所。因此，门诊工作的质量可以体现出一个医院的水准与形象，而门诊护理人员的言行举止则可以更好地体现出一个医院护理工作的水平。特别是在信息化时代中，一旦出现负面影响，对医院的发展十分不利。因此，提升门诊护理人员沟通能力，处理好医患关系十分必要。基于此，本文将对信息化时代下门诊护理人员如何处理医患关系进行研究。

DOI 54kggmpedk/7949157

作者苏澜

机构地区重庆大学附属肿瘤医院重庆 400030

出处《中华医学信息导报》 2023年14期

关键词信息化时代门诊护理人员医患关系

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2024年01月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）