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完善商业银行个人高端客户管理的若干思考

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摘要根据著名的＂二八＂法则,商业银行80%的利润来源于20%的客户,这20%的客户即是讨论的个人高端客户。目前,个人高端客户已成为各家商业银行竞争的焦点,如何加强对高端客户的有效管理成为个人高端业务中的重中之重。

DOI ojz0xx7rd5/908470

作者张常士

机构地区不详

出处《邯郸职业技术学院学报》 2010年2期

关键词商业银行高端客户管理

分类 [文化科学][职业技术教育学]

出版日期 2010年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

邯郸职业技术学院学报

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