简介：摘要新兴的智慧加油站，运用移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术手段，分析、整合加油站运行核心系统的各项关键信息，通过线上与线下销售相结合，对客户和管理者需求做出智能响应，实现营销与管理科学化、智能化。智慧加油站全新的运营模式对其管理者提出了新的要求，而作为加油站的第一责任人，始终处于加油站营销和管理中心地位的加油站经理，他们的能力直接影响着加油站乃至所在企业的核心竞争力。加油站经理必须掌握必备的素质才能充分利用智慧加油站的资源，实现加油站的整体效益跨越发展。本文所构建的智慧加油站经理胜任素质模型在一定程度上为公司人力资源管理体系提供了改革的依据，并探讨了其中对于招聘选拔、培训、绩效管理和开发的应用，以此来提升加油站经理的胜任素质，促进企业、加袖站以及加油站经理和后备力量的和谐发展。
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