简介：摘要医院机构由众多的科室组成，作为医院的重要科室和医院的门窗——急诊科在医院众多科室中的地位是举足轻重的。急诊科的急诊护理方法由于自身的复杂性显得有些特殊，这主要是由于护理人员要面对的是一些病情复杂且类型多样的患者，当他们被送到急诊科之后护理人员需要在最短的时间提供护理服务，配合医生的抢救工作。除此之外，人们的法律自我保护意识在不断提高的生活质量之中不断地增强着。当人们的利益受到了威胁或者损害的时候，他们学会了用法律的武器对自己的利益进行维护。虽然，现代的医疗技术得到了迅速的发展，但是也无法避免不测风云，因此医疗纠纷问题时有发生。发生在急诊室的医疗纠纷不仅使得医院急诊室的护理工作的质量变差，而且还会对急诊科护理工作的正常开展造成较大的影响。为了减轻内心所承受的极大地压力，护理人员应该给对自己所承担的风险和责任给予足够的重视。如何管理和控制急诊外科护理这一话题引起了社会的广泛的关注和重视。本文将对急诊护理中的问题进行阐释，并提出一些针对性的护理对策。

简介：摘要目的探讨健康教育在外科护理中的应用价值。方法将我院外科在2015年1月-2015年12月期间收治的100例患者作为本次研究对象，将其随机分为观察组与对照组，每组50例。对照组接受常规的临床治疗和护理，观察组同时行健康教育护理，对比两组患者的投诉率与护理满意度。结果观察组患者在护理期间的投诉率少于对照组，两组对比差异显著，有统计学意义（P<0.05）；观察组患者取得的护理满意度明显高于对照组，两组对比差异显著，有统计学意义（P<0.05）。结论对外科疾病患者在针对性临床治疗和护理的基础上，实施健康教育，可减少护理期间投诉情况，提高外科临床护理满意度，值得在临床推广与应用。