简介：摘要：电力企业客户投诉管理部门的存在是为了维护客户满意度，加强电力企业的协调管理。及时解决客户投诉，可以有效提高电力公司的服务质量。提升电力企业竞争力的重点，可以有效提升企业形象。此外，处理客户投诉的过程是与客户积极沟通的过程，可以使电力公司与客户互动，有效管理客户投诉。提高有很大帮助。因此，本文对电力客户投诉的分析与管理进行了探讨。

简介：摘要：本文通过对工程项目中常见冲突类型及其原因进行分析，提出预防性、应对性和弹性冲突管理策略。针对实际冲突情况，探讨了合作协商、妥协调解、第三方介入和有效沟通等解决方法研究结果表明，合理的冲突管理策略和解决方法能有效预防和解决工程项目中的冲突，提升项目的进展和效率。

简介：摘要本文笔者建筑工程施工现场质量管理工作作为主要的研究对象，从建筑项目施工现场质量管理的特点分析、建筑工程施工现场质量管理的基本原则探究及强化建筑项目施工现场质量管理的措施研究这三方面入手，围绕建筑工程施工现场质量管理的相关问题展开简要的分析，并据此论证了强化质量管理力度在保证建筑项目施工现场工作质量中的重要意义，希望可以为相关工作人员提供参考。

简介：摘要：班组 “安全大讲堂”分为三种模式，分别是技术培训安全大讲堂、事故分析安全大讲堂和作业现场安全大讲堂。该做法的形成，经历了“班组试点、全面推广、经验总结、成果应用”四个阶段。目前，“安全大讲堂”已在全公司一线班组全面推广。在公司上下营造了“人人上讲台，个个当专家”的浓厚氛围，搭建了“学业务、学技能、学管理、保安全”的良好平台，有效提升了一线员工安全意识、技能水平和岗位能力，增强了防范安全风险能力，提升了安全管理水平。

简介：【摘要】煤炭是工业“真正的粮食”，是十八世纪以来人类世界使用的主要能源之一，由此可见煤炭行业在我国经济领域中的不可或缺的地位。纵观我国煤炭企业，可以发现许多企业在求发展的过程中，其管理模式尤其是资金管理模式仍存在一定问题，目前市场上许多煤炭企业的资金管理模式依旧沿袭传统化模式，这在一定程度上限制了企业的发展。本文针对当前煤炭企业中资金管理方面的显著问题进行分析，对企业经营活动中资金流量的控制、资金预算的测度、资金风险的把控及投资活动中资金投入的有效性和合理性四大关键问题进行逐一剖析，并提出了以司库管理为核心的解决措施，希冀这些措施能为今后我国煤炭企业的发展带来新的思路。

简介：摘要：本文探讨了智能制造对企业营运管理的影响和创新挑战，并提出了相应的应对策略。智能制造推动了生产流程的优化和产品质量的提升，同时对人力资源管理和营销策略调整提出了新的要求。然而，智能制造也带来了技术、人才和组织管理方面的挑战，本文提出了技术、人才和组织管理方面的应对策略，以帮助企业实现营运管理的创新与发展。

简介：摘 要 : 为了提高我国煤矿安全管理水平，保障煤矿的安全稳定生产。主要对煤矿安全管理出现的问题进行分析和研究，并提出针对性的解决措施，从而提升煤矿安全管理工作的质量。

简介：摘要：化工是带动社会经济迅速发展、加快工业建设步伐、促进经济增长的重工业之一，是我国工业产业的核心组成内容，其可以有效地满足当下社会生活生产需求。现阶段，随着我国工业化进程的飞速发展，化工企业的运营规模不断扩大，在给社会创造更多经济效益的同时，也导致了一系列的安全隐患、安全事故。在这样情况下，就需要化工企业不断强化风险监控，制定科学有效的预警机制来强化化工生产过程中的安全管理，以此来实现对化工安全生产的不断完善和优化，同时也为生产人员的生命安全提供坚实保障。

简介：摘要：随着社会经济的高速发展，火电企业作为我国能源体系的重要组成部分，起到着强大的供电保障作用。传统的火电企业本质安全管理模式已面临严峻的挑战。在这个数字化、信息化的时代，智能技术的应用已经成为提升火电企业本质安全管理水平、提高生产效率的有效手段之一。

简介：  摘要：现如今，我国是21世纪快速发展的新时期，党对流动党员管理问题高度重视，从1994年至今，有关部门针对流动党员参加组织生活、发挥先锋模范作用、流出地和流入地党组织的管理责任等方面相继颁布了一系列制度政策。这些制度政策在教育管理流动党员方面发挥了重要作用。但是，由于这些规定分散于多部党内法规和文件中，给有关部门的执行工作带来了诸多不便，迫切需要对已有的相关制度政策进行梳理评估，并提出完善流动党员管理制度政策的建议，为有关部门进一步制订和完善流动党员管理制度提供重要的决策参考。

简介：摘要：随着经济和科技水平的快速发展，航标是为水上航行提供安全信息的重要设施，必须做好航标管理和巡检工作。文章首先对航标管理及巡检工作的开展现状进行分析，探讨航标管理与巡检工作的创新需求。在此基础上，研究加强航标管理、提升巡检效率的有效策略，以期为相关单位提供参考。

简介：摘要 ：在社会主 义市场经济蓬勃发展的 大背景之 下 ，对城 乡规划建设能 力也提 出了更高的要 求。城 乡规划是一种 综合性 的空 间规 划，它以城 乡居 民点的 土地等 空间资源的合 理利用为核心 ，同时还 包括城 乡居 民点的社会 经济发展和 环境保 护等方面的 内容。 合理 的城 乡规划对于推动城 乡发展起 着重要 的作 用 ，不合理的城 乡规划则会制约社会主 义经 济的发展 。城 乡规 划涉及 到城 乡百姓 的切 身利益和我 国的长远发展 ，因此我们要 高度重视 如何提 高城 乡规划建设管理与规划 能力这一 问题 ，本文就是针 对这一 问题进 行 的相关的探 究与讨论。

简介：摘要： 电力物资管理对电力系统发展有着重要的影响 , 因而需要提高电力物资管理才能提高电力企业的经济效益。本文通过电力企业当前物资管理现状入手 ,分析目前电力企业物资管理存在的问题 ,并寻求提高经济效益的策略 ,以便促进电力企业物资管理水平的提高 ,促使电力企业经济效益提高。

简介：摘要：在新时代背景下，电力工程企业迎来了经济全球化与社会主义市场经济的双重挑战，因此，电力工程企业要及时对发展和管理模式做出调整，提升自身的竞争力，创造更高的经济收益。同时，电力工程企业还需加强造价控制，落实经济管理工作，并且采取科学合理的方式不断提升内部管理能力，从而促进电力工程企业的健康持续稳定发展。

简介：摘要：本文针对集成电路测试开发项目管理流程进行优化研究，通过分析现有流程中的瓶颈和不足，提出了一系列改进措施。研究结果表明，通过引入敏捷管理方法和自动化工具，可以显著提高项目执行效率和质量，降低成本。

简介：摘要：基础设施的发展离不开机械水平的提高、工程进度实施和工程质量的提升。所以需要熟练掌握工程机械设备的内部构造，及时的对其进行维修保养，使其在项目进行中发挥最大优势。本文主要分析了影响工程机械设备管理与维修保养的因素以及维修与保养机械设备的措施。

简介：摘要：我国是石油大国，蕴藏丰富的石油资源，石油产业的发展直接促进我国经济水平的提高。但石油的提炼与开采工作是相当复杂且具有难度的，需要很多大型的石油机械设备进行实施与运作。合理、有效的对设备进行管理与维护，可以提高设备的使用年限，使其发挥出最大的价值，进而为企业节省成本投入，提高生产效率，创造出更多的经济效益，保证我国石油产业平稳发展。

简介：摘要：现如今，社会在一直进步，尤其是在进入到当前信息化的时代之后，电能的使用量也变得愈来愈多，为了确保电能供给的平稳性，供电单位就务必要注重电力物资的管理。基于此，本文就以电力物资管控为出发点，首先探讨电力物资的特性，其次提出几点当前此项工作中的常见问题，最后针对问题，探讨相应的处理对策，以供参考。

简介：摘要：作为建筑工程预算工作的核心内容,毫无疑问,项目成本非常关键,是建设部门必须考虑的一个问题。与其他环节相比,建筑工程造价中的预结算工作具有极高的应用价值,因其本身涉及的范围较为广泛,专业要求较为严格,倘若施工单位在这方面的技术水平不够,很容易发生施工成本管理不当的情况,进而产生较为不利的影响。应加强工程造价管控，重视造价预结算审核工作，降低工程施工成本，完善造价管理办法，落实项目造价预结算审核管理，最终达到提高工程效益的目的。

简介：摘要：在电力工程配电网建设的全过程管理中，有关单位要具有强烈的管理意识，以过去的管理过程中所出现的问题为依据，运用现代化技术对电力工程配电网建设管理体制进行更新，推动信息技术应用于管理的每个方面，确保电力工程配电网建设施工效率，有效地提高了电力工程配电网建设质量。此外，由于电力工程配电网建设涉及到复杂的系统，每一个施工环节都有可能出现安全隐患，因此，应该根据电力工程配电网建设的具体情况，采取创新的管理方法，从而不断提高电力工程配网建设管理水平。