简介：摘要随着我国综合国力的不断强大，人民生活水平不断提供，各种体检机构发展迅猛，综合性医院更应提供较好的体检服务，避免体检过程医护纠纷的发生。在健康体检中心，护士在整个过程中参与的项目多，人员复杂，容易产生纠纷和投诉。本文就围绕体检中心护理工作的各个纠纷投诉点，强化细节，主动服务，减少投诉，提高医院的社会满意度。
体检科常见护理投诉原因分析及对策
