简介：开展人性化护理服务，旨在探讨护理变革的基本行为，给予患者人文关怀的对策。“生物-心理—社会”新医学模式是对生物医学模式的超越，它丰富和扩展了以往的医疗服务内容和方式。作为医疗服务行为主体之一的护士如何在护患关系日益严峻的形势下，提供与社会进步、病人需求相适应的人性化服务，已成为人们关注的问题。本文对如何开展人性化护理服务进行了探讨，并对此作出评价。
新医学模式下人性化服务在护理工作中的实施与评价
