简介：摘要目的零缺陷管理模式在提高心脏瓣膜置换术后病人微泵用药安全中的作用，保证患者安全。方法对234例重症瓣膜置换术后的患者在微泵使用中推行“领缺陷”管理的方法，通过收集问题、利用数据进行原因分析，制定微泵用药的工作流程，监督操作规范的实施，评价效果、巩固结果等。结果将“零缺陷”管理应用于微量泵用药安全管理后，保证了患者的用药安全、提高了护理质量。结论零缺陷管理模式提高了微量泵用药的安全，使血管活性药物的应用质量得到了持续性升高，同时提高了病人的整体护理质量。
“零缺陷”管理在重症换瓣病人微泵用药安全中的运用
