简介：摘要：电费核算的准确程度与电费差错诊断正确率有着密切的关联，现有的电费差错诊断规则针对所有客户都是一刀切的状态，无法根据客户的差异进行电费差错诊断区隔，也不能满足不同时期和不同地域客户的需要，规则过于单一和宽松。导致部分客户用电正常却被记录为电费差错，降低电费差错诊断正确率，同时因为出现大量判断错误的电费差错警告，需要供电企业耗费大量的人力物力去检查和核实。本文通过对客户差异化行为进行大数据分析，从而判断是否对电费存在正面或者负面的影响，根据影响调整电费差错诊断的规则，形成针对不同类型客户的差异化电费差错诊断。
电费差错诊断与客户行为关联分析
