简介:为了系统揭示领导者的哪些行为和特征有助于促进组织文化建设,弥补现有理论的不足,文章通过开放式问卷调查、对67位经理的结构化访谈、对10位优秀企业家的二手资料研究,识别出文化领导力的具体内涵;通过一家集团企业的两轮问卷调查获得的513份有效数据进行因子分析和回归分析,检验了文化领导力对员工、对企业价值观的内化程度和组织认同的影响。以上研究识别出文化领导力最关键的12个维度:明确理念、宣传灌输、阐释明理、树立榜样、率先垂范、关怀员工、勇于担当、坚持不懈、任人唯贤、奖惩分明、感召鼓舞和营造氛围。本文将这些维度归入明道、行道、护道三类,并结合实例详细阐述,最后说明了研究的理论意义和实践指导价值。
简介:随着社会公众对环境问题关注度的提升,越来越多的企业在营销活动中采用绿色广告。随之而来的问题是,与非绿色广告相比,绿色广告在什么条件下能发挥更大的有效性?已有文献从产品类型、动机以及环保关注度角度进行了相关研究,但忽视了消费者认知对绿色广告有效性的影响。本文基于消费者解释水平理论,探讨解释水平对绿色广告有效性的影响以及这种影响的中介机制。研究采用情景模拟实验法,实验一探讨了解释水平与绿色广告/非绿色广告对说服效果的交互作用,实验二探讨了加工流畅性的中介作用。结果表明,解释水平与绿色广告/非绿色广告对说服效果具有交互作用,当消费者倾向于高解释水平时,绿色广告的说服效果好于非绿色广告,而当消费者倾向于低解释水平时,非绿色广告的说服效果好于绿色广告,并且加工流畅性在这一交互作用中具有中介效应。