简介：

简介：最近，局里的办公室主任升任副局长了，办公室主任一职出现了空缺，于是人们便私下议论，猜测到底谁将成为下一任办公室主任。虽然人们的猜测和领导用人决策往往大相径庭，但人的好奇心使人们还是乐此不疲。

简介：顾客的累积满意度是反映持续型服务产品绩效的重要指标。由于累积顾客满意是顾客各期感知的叠加,会涉及不同时段的顾客期望,因此,充分考虑期望的动态性是对它进行有效测量的关键。本研究以动态的顾客期望为基础,建立了一个测量累积满意度的解析模型。该模型将＂期望差距范式＂和＂后悔/得意结构＂相结合,并充分考虑了＂适应性＂和＂社会比较＂对顾客期望的动态性所造成的影响。本研究还将该模型运用于企业促销资源的优化分配。优化结果表明,整体符合脉冲式递增分布,并增大首期投入的资源配置方案可以使顾客在一定时期内的累积满意度达到最大。该结论与行为经济理论的一致性证明了本模型的良好效度。

简介：本文运用中国文化背景下开发的互惠量表，通过对西安某合资制药企业210名员工的调查，考察了企业对员工三种类型的互惠行为对工作要求一工作满意度的倒U型关系的调节作用。调查结果表明，广义互惠、平衡互惠越高，二者的倒U型关系越明显，负互惠越高，二者的倒U型关系越不明显。

简介：随着社会经济的发展，环境质量受经济发展的影响越来越大。利用辽宁省1995-2010年的时序数据研究环境指标与人均不变价生产总值之间的关系，并根据环境库兹涅茨曲线的形状和模型的特征进行研究，旨在为辽宁省环境和经济的协调发展提供参考。结果表明辽宁省的环境库兹涅茨曲线的存在性令人质疑。