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  • 简介:从在线交易交易者感知的视角出发,应用系统动力学理论,分析网上信用风险感知的影响因素,构建了网上信用风险感知系统。基于此,根据该系统各影响因素间的关系建立相应的系统动力学模型;并以交易次数为模拟单位,通过Vensim软件,模拟了100次在线交易过程中感知信用风险率的变化趋势。研究表明:感知信用风险对于商家信用和交易者的受骗经历较为敏感,其次为交易额和个人防范能力,而对于信用服务收费率(OTS价格)的变动最不敏感。

  • 标签: 电子商务 信用风险 系统动力学
  • 简介:近年来,越来越多的公司发布社会责任报告,然而,各公司发布的社会责任报告存在着不同语调。本文利用心理学相关理论,采用实验研究方法,分析和检验了社会责任披露语调、财务信息诚信对投资者感知社会责任的影响。研究发现,相对于采用平实的语调,采用积极的语调披露社会责任信息,投资者感知的社会责任更好;相对于较低的财务信息披露诚信度,在公司财务信息披露诚信度比较高的情况下,投资者感知的社会责任更好。进一步研究发现,在财务信息披露诚信度水平比较高的情况下,与采用平实的语调相比,采用积极的语调披露社会责任信息,投资者感知的社会责任更好;在财务信息披露诚信度水平比较低的情况下,不论社会责任披露语调是否积极,投资者对社会责任的评价均比较差,且没有差异。此外,本文还发现了社会责任信息披露语调对投资者感知社会责任的影响路径。

  • 标签: 社会责任信息披露 披露语调 财务信息披露诚信度 投资者感知 社会责任履行
  • 简介:针对服务设计中的服务要素优化配置问题,提出了一种考虑顾客感知效用的服务要素优化配置方法。运用质量功能展开理论中的质量屋方法确定各服务项的权重;依据确定的服务项和备选服务要素,采用调查问卷方式获得顾客群体对于各服务项的期望水平以及对各服务要素满足需求程度的评价值;然后基于失望理论刻画顾客的欣喜与失望的心理感知,并计算顾客感知效用;进一步通过建立和求解优化模型来确定服务要素配置方案。此外,以某航空公司头等舱服务设计为例,说明了方法的可行性与有效性。

  • 标签: 服务设计 服务要素 QFD 失望理论 顾客感知效用 优化模型
  • 简介:通过对企业文化内部传播渠道的文献调研和企业访谈获得了量表的初始条目,在预测试和正式测试两个阶段,采用探索性因子分析、相关分析等技术对量表进行了检验和修改,得出了沟通、CEO榜样作用、直接上级榜样作用、同事榜样作用、英雄人物与故事、奖惩、活动七个因子,数据分析结果表明,量表具有良好的同质信度、折半信度、结构效度和预测效度。

  • 标签: 企业文化 传播 个人感知
  • 简介:控制与信任作为PPP项目中不可或缺的两种治理机制,二者之间的交互作用受到角色感知的调节,并最终决定了PPP项目的履约效果。首先,依据私人部门的企业类型将其角色感知界定为4类,即父子关系、兄弟关系、朋友关系和商人关系,并分别选取对应的代表性PPP项目案例;其次,通过多案例的对比分析,探讨了上述4类角色感知下政府部门的合同条款控制对私人部门信任感知的影响。研究结果显示:1在父子关系或朋友关系的角色感知下,合同条款控制通常较低,且其与私人部门感知到的能力信任表面上呈现负相关关系;2在兄弟关系或商人关系的角色感知下,合同条款控制通常较高,且其与私人部门感知到的能力信任本质上呈现正相关关系;3角色感知对合同条款控制与私人部门感知到的善意信任之间关系的调节作用并不显著。

  • 标签: 合同条款控制 信任 角色感知 多案例研究
  • 简介:摘要: 海峡两岸新闻对 2019年下半年中美贸易战给予高度关注,本文以贸易战中的华为事件为切入点,对比分析两岸相关报道中的转述形式和转述动词,以探究两岸新闻的异同。研究发现,大陆新闻多采用直接引语,运用中性转述词;台湾新闻则多采用间接引语与预先调整的直接引语,运用心理转述动词和带有负面色彩的言语行为转述动词。

  • 标签: 海峡两岸 华为事件 转述形式 转述动词
  • 简介:通过对278个有效样本的分析,重点考察了品牌信任对品牌态度、契合感知与延伸评价关系的影响。结果显示:品牌态度、契合感知对延伸评价有正向的影响关系;品牌信任对品牌态度与延伸评价关系具有部分中介作用;品牌信任对契合感知与延伸评价关系具有一定的调整作用。

  • 标签: 延伸评价 契合感知 品牌态度 品牌信任
  • 简介:研究了关系稳定性对零售商感知的供应商机会主义行为的直接影响,以及关系稳定性通过供应商承诺这一中间变量对零售商感知的供应商机会主义行为的间接影响。通过对中国家电行业160对供应商与零售商关系的问卷调查,采用因子分析和结构方程模型的方法对概念模型及假设进行了验证,得出的研究结果表明,双方良好的关系态度既可以直接降低零售商感知的供应商机会主义行为,也可以通过增加供应商的忠诚性承诺和减少其算计性承诺来降低零售商感知的供应商机会主义行为;虽然关系长度对零售商感知的供应商机会主义行为的影响不明显,但它却可以通过增加供应商的忠诚性承诺和算计性承诺来降低和提高零售商感知的供应商机会主义行为。

  • 标签: 关系稳定性 态度承诺 机会主义行为 零售商
  • 简介:随着中国管理实践研究的深入发展,其研究主体多元化的格局正逐渐清晰起来。除了高校和研究机构中的管理学者是重要的研究主体之外,诸如管理咨询机构、企业研究院等也日益成为不可忽视的研究力量。研究主体与评价主体之间存在多种不同的对应关系,这其中蕴藏着关于"客户"的深层次问题。金蝶的管理研究实践,不仅对这一问题予以回应,也引发了对由实践客户驱动的评价路径与策略的探索。管理学者可以寻求社会中的多股力量,来共同推动中国管理实践研究的发展及其评价系统的优化。

  • 标签: 中国管理实践 研究主体 评价主体
  • 简介:科学研究活动社会评价系统和社会评价机制的产生可以说是科学研究活动发展内在要求和外在要求共同作用下的产物。科学研究活动社会评价机制的产生与发展经历了从内部评价到外部评价再到综合评价的演变过程。科学研究活动价值的内示,即科学研究活动内部规范化,以及科学研究活动价值的外示,即科学研究活动的外部监督与控制,是推动了科学研究活动社会评价机制产生的根源。

  • 标签: 科学研究 科学评价 社会评价 评价系统 评价机制
  • 简介:通过对企业衍生领域已有典型研究成果的回顾,从企业衍生的概念、分类、动因、衍生企业发展阶段、成功要素及其与母体组织和集群发展的关系等方面评述了已有研究的成就与不足,剖析了研究热点与主要观点,给出了完善相关研究的具体建议。

  • 标签: 企业衍生 衍生创业 产业集群 研究述评
  • 简介:最近研究显示,大多数制药企业的价值创造源于销售能够增强现有药品药效、降低副作用或扩大治疗范围的药品。那么,这些以现有药品为基础的跟进策略中,哪种效果最佳呢?麦肯锡的一项研究表明,从商业的角度看,在许多治疗领域,后两种策略比第一种策略更为成功。

  • 标签: 制药企业 销售策略 畅销药 治疗范围 差异特征 竞争机制
  • 简介:  一、对企业推行预算管理的思考  1、国有企业的经验教训.国有企业从计划体制下的统收统支到后来的承包制,就没有过真正意义上的预算管理,预算管理的基础十分薄弱.……

  • 标签: 管理问题 问题研究 预算管理
  • 简介:本文结合投资项目决策的特点,从系统的五要素——功能、组成、结构、运行和环境出发,全面地分析了投资项目决策系统,阐述了投资项目决策的思想体系,提出了投资项目决策的三元结构——逻辑元、时间元和知识元,从理论上探索了投资项目决策步骤、程序和适用的方法与技术.

  • 标签: 投资项目 决策研究 决策系统 三元结构 思想体系 技术进步
  • 简介:广泛调查了实践层面国内外人文社会科学评价现状和做法,包括国家社科基金项目评价、教育部人文社科基金项目及重点研究基地评价、高校人文社会科学人才评价、机构评价、中国社会科学院的成果评价等;美国国家科学基金项目评价、高校人才评价;英国研究评价活动(RAE)及项目评价;日本人文社会科学基地、项目、人才评价,以及其他部分国家和地区如荷兰、澳大利亚、香港的情况。分析了具有典型意义的理论研究层面的活动,并对国际人文社会科学研究评价主要形式和特点进行了比较和分析,指出了这一活动的发展趋势。

  • 标签: 人文社会科学 研究评价 国际比较 同行评价法 文献计量评价法 综合评价法
  • 简介:专利文献中包含着丰富的技术、法律、经济和战略等专利信息,专利信息广泛分布于专利文献、专利数据库和互联网中,需要采用不同的专利信息挖掘方式进行提取。从现有研究成果中提炼、概括、总结专利信息挖掘模式,并试图创建统一的专利信息挖掘模式。文献综述和模型构建法。提出了基于专利检索、专利分析、专利地图、专利文本挖掘、专利数据挖掘的专利信息挖掘模式。专利信息挖掘的模式本质上都是有用专利信息的识别、发现、提取和利用,包括专利数据分析、专利信息挖掘、潜在规律发现、未来趋势预测等,可以统一在一个通用模式中。

  • 标签: 专利信息 专利挖掘 专利检索 专利地图 专利分析 专利文本挖掘
  • 简介:提出“大组织”这一个使得组织具有智慧的宏观动态管理理论,给出了大组织智慧的含义,以及使得组织成为智慧型组织的大组织五边形智能结构,包括:视角(宽阔的视野看待组织行为)、观念(全新的观念认识组织)、运作模式(把优秀资源吸引到组织中来,能够产生群聚效应的引力型运作模式)、平台(将自身的核心竞争力与其他的组织优势互补,共创价值的平台生态系统)、理念(从人性出发,通过关爱强大组织自身)。

  • 标签: 大组织 宏观管理理论 大组织智慧 五边形智能结构
  • 简介:电子商务安全依赖于PKI技术.由于各行业建立的PKI体系结构不尽相同,解决各个独立PKI之间的交叉认证成为发展PKI的瓶颈.本文介绍了PKI交叉认证的各种信任模型,根据其技术、性能指标进行了比较和分析,并对我国PKI的发展进行了探讨.

  • 标签: PKI CA 交叉认证 信任模型