简介：从公司时间转入客户时间，首先要评估客户的关键需求，然后开始改变企业的作业流程，设法消除交易过程中影响最大的客户成本。

简介：为剖析网购感知等待时间的消极影响机理，首次从过程视角提出网购感知等待时间的两维构念，即感知订单处理时间和感知商品配送时间。运用问卷调查法收集数据，采用基于偏最小二乘的方差分析法，对构建的概念模型进行假设检验。研究结果表明：等待不满对感知订单处理时间和感知商品配送时间与等待愤怒和后悔的关系均有中介作用；感知商品配送时间对等待不满的直接影响更强；感知订单处理时间对后悔的总效应更强，而感知商品配送时间对等待愤怒的总效应更强；感知商品配送时间对转换意向与负面口碑相传的总效应更强。

简介：对于减不减库存，考核KPI主导的只是责任范围，以结果为导向，但库存控制没有结果，只有后果。而安全存量管理则只是控制库存的一种手段，绝非利器。真正的利器在于以日常数据为导向的周转率和动销率。具体计算方式如下：商品周转率：（月度售出商品的成本／月度平均库存总值）×100％。

简介：不同消费者对同一产品的评论并不一致，而且往往具有较大的差异性。为此，很多学者对差异性的影响进行了系统的研究。通常，他们采用评分的偏差作为差异性的测量，有的学者发现偏差越高，销量越高；有的则发现了相反的结果。事实上，消费者对产品总体评价的偏差的根本原因在于消费者对产品偏好的不一致性，这种偏好的不一致性导致对不同属性的评价存在差异性，即所谓的偏好差异性。基于文本分析的方法，可以有效地测量消费者中的偏好差异性，利用对不同品牌手机的数据实证研究发现，偏好差异性对产品销售的影响是正面的，同时发现产品评论的极性对此影响起正向的调节作用，评论量起负向调节作用。相关结论揭示了网上消费者评论的更深入的影响机制，同时为企业更好地监控、分析和利用用户评论提供了有益指导。

简介：实现社会管理创新，深刻理解社会管理内涵，找准切入点，才是关键。大力推进发展现代社会管理和公共服务的重要组成部分的社会工作，是提高我国社会管理科学化水平，创新社会管理的必然选择。

简介：随着经济社会的不断发展,人们的生活水平不断提高,社会工作对社会管理的协同作用的重要性逐渐凸显。进入21世纪以来,我国正处在社会转型的关键期,国际经济形式和国内经济形势都潜藏着新的机遇和挑战。而整个社会结构也都处于调整的关键期,因此人们的思想急需变革。那么在新的社会关系调整的关键期,如何维持社会秩序,成为国家普遍关注的问题。良好的社会秩序是保证国家改革顺利进行、经济调整安全度过、广大人民群众切身体会到改革发展带来的好处的前提条件。而社会管理便是维持良好社会秩序的有限手段,同时这也需要社会力量的广泛参与。作为社会力量的重要组成部分,社会工作在进行社会管理的过程当中,发挥着重要的协同作用。本文将着重围绕社会工作对社会管理的协同作用进行讨论,详细阐述社会工作的内涵,以及社会工作对社会管理的意义、存在的问题以及解决方案。

简介：前瞻观点：2007年，“点击率”和“页面浏览量”这两个当前重要的指标将被淡化，业界可能会出现纯“信息提供商”的公司，并会有越来越多的公司重点应用CPM——“千人成本／千次曝光成本”。2007年互联网行业的营销，要关注视频广告与3G手机广告。

简介：<正>慈善行为,一项长期战略许多相关报道企业营销活动中所出现的"慈善策略",视为是企业关注社会、主动承担社会责任的公民精神的体现,显然过于牵强和一厢情愿,企业作为市场中的经济组织,它的一切行为也必然以利润的最大化为中心和基本出发点。企业的慈善活动显然并不能

简介：在当代中国,发展制造业是大势所趋,全要素生产率是衡量技术进步的指标,也是促使长期经济增长的源泉。因此,选择适当的度量指标与测算方法得出制造业全要素生产率尤其重要,利用DEA-Malmquist指数法对中国制造业全要素生产率及其分解项进行测算,发现近年来制造业全要素生产率基本处在增长状态。

简介：“公司生病，员工吃药”是管理中的常态。让员工回顾、总结、接受培训，都将员工作为治病救人的目标，但殊不知，问题的根本在公司，是公司病了，员工表现出来的只是病症。

简介：新闻报道:国内首屈一指的大券商——国泰君安证券大幅提高薪酬及福利费用至32亿元,较年初预算数增长57%,按照国泰君安现有3200多名员工计算,平均每个人的收入达到100万元。一个无法回避的事实是,2008年以来,由于A股巨幅下挫、交易量急剧下滑,国内各大券商纷纷采取降薪、裁员的方式来应对此轮熊市。媒体综合报道国泰君安总裁的工作报告显示,2008年该公司预算经纪业务应达到80亿元,实际仅完成49.77亿元,只达到预算的62%,靠佣金提成的营业部无法享受"净收入提升1.15倍"所带来的财富效用。

简介：探讨了中国情境下的社会规范对消费者社会责任消费行为的影响机理。研究结果表明：①中国情境下消费者社会责任购买意向存在两条形成路径：“内化”模式，即“规范感知-规范认同-规范行为意向-消费者社会责任购买意向”关系模式；“压力”模式，即“规范感知-规范行为意向-消费者社会责任购买意向”关系模式；②消费者的自我责任归因正向影响其规范认同；③消费者自我责任归因对规范认同和规范行为意向之间的关系具有正向调节作用。

简介：首先,本文对经济制度对企业生产率的影响进行了一系列探讨,包括产权保护制度对企业生产效率的影响和契约执行制度对企业生产效率的影响两个方面;接下来,研究了地区的发展水平和企业的发展速度与经济制度的作用。重点强调了无论是产权保护制度还是契约执行制度都能对企业发展和生产率的提高带来积极的影响。

简介：省总工会对56个关停并转和破产企业的调查表明:这些企业的8755名失业人员中女职工占41.2%,男工占的比例大。

简介：企业履行社会责任对企业可持续发展有着十分重要的影响，企业对员工的社会责任是企业社会责任的重要组成部分。文章基于企业社会责任理论研究，分析国有企业在履行员工社会责任的问题和误区，研究和探讨国有企业对员工社会责任实现机制。

简介：近年来,随着互联网科技的发展,大数据时代的来临已是大势所趋。从国务院印发的《促进大数据发展行动纲要》中我们不难发现,推动大数据发展和应用,打造精准治理、多方协作的社会治理新模式势在必行。将国家治理现代化中的精准化治理置于大数据背景下来分析,对大数据之于精准化治理的重要意义和治理途径进行研判,进而引发关于国家治理现代化更加深刻的思考。

简介：伴随农村经济体制改革及社会主义新农村建设的加速进行，农村集体财务管理在农村经济发展中发挥的作用越来越大。一些地方农村存在的财务管理混乱的现象不仅影响到厂大农民的切身利益与农村集体经济的发展，还关系到党群、干群关系与农村社会的稳定。

简介：作为重要的传统货币政策工具,存款准备金率的调整直接关系着政府对宏观经济的调控。而在经济全球化的条件下,短期国际资本流动将对国民经济的安全起到重要的影响。所以,通过研究近年来中国存款准备金率的调整将对短期国际资本流动产生怎样的影响,可以进一步了解准备金率政策在吸引热钱流入方面的有效性,进而更好的进行政策的制定和实施。因此,本文利用了不可能三角理论对中国存款准备金率调整对短期国际资本流动的影响问题进行了分析。

简介：本文将从风险社会与刑法体系走向入手,分析和研究安全问题与预防走向刑法体系的形成,从而为刑法理论体系的完善提供更多理论方面的支持。

简介：