简介：面对我国老龄化社会日益庞大的老年群体和愈发迫切的养老需求,养老服务供需矛盾凸显,传统的家庭养老、机构养老已无法满足城市老年人的养老需求。城市社区养老模式成为现阶段有效缓解我国城市老年人养老问题的首选方式。我国城市社区养老服务制度化体系正在生成,但还在起步阶段,与老年人相匹配的专项服务明显不足,养老服务各方面亟待完善。政府要整合社会、市场、家庭等各方面资源提供养老服务的供给,建立多元化、多层次的城市社区养老服务供给体系。

简介：随着医疗领域的不断发展,医疗服务不断走向成熟,互联网的加入,进一步解决了患者就医困难,治疗费用高的问题.本文将挂号网作为讨论的核心内容,通过挂号网提高了患者与医生之间就诊的匹配率,促进了信息交流,使得患者不管是在预约就诊、接受治疗还是在康复阶段都可以得到最佳的医疗服务,体现了价值共创效果,进一步促进了医疗服务的发展.

简介：人口“底部老龄化”与“顶部老龄化”并存产生的未富先老人口老龄化现象,给我国养老体系的发展带来了严峻考验。通过对陕西省农村老年人生活现状和养老满意度的问卷调查,分析陕西省农村养老服务中存在的主要问题,提出以下对策建议：建立健全农村社会养老保障制度,巩固农村家庭养老服务的主体地位,加大敬老养老宣传教育力度,加快发展农村社区、机构等新型社会化养老服务,完善医疗服务体系,丰富老年人文化娱乐活动。

简介：经过改革开放三十年，我国社会主义市场经济得到快速发展。在这一过程中，电力服务行业对社会经济起到了支撑的作用，可以说供电企业电力服务的好会将作用于社会经济上。为了在市场竞争中获得优势，电力企业要不断进行自主创新和技术创新，提出行之有效的营销策略，采取科学合理的降损节能技术措施。本文对于供电企业的电力营销优质服务提升途径进行了相关的探讨和分析，希望为以后的具体工作起到一定的作用。

简介：做好电力行业客户服务工作，就是要从客户满意不满意做为工作是否卓有成效的一个衡量标准，通过不断优化服务的每一个流程，科学设置服务内容，全面收集客户意见，不断改进服务手段，才能使得电力行业的客户服务工作再上一个新台阶，才能更好地适应电力客户不断变化的需求。鉴于此，本文主要针对新形势下电力客户服务的现状及改进措施来进行分析与阐述。

简介：2016年9月24日,第二届＂服务业开放与服务贸易发展＂学术研讨会在我校松江校区成功举办,本次大会由我校上海高校知识服务平台一上海国际贸易中心战略研究院、北京师范大学经济与工商管理学院、我校国际经贸研究所共同主办,由上海市政府决策咨询研究基地＂黄建忠工作室＂、上海市国际贸易学会协办。

简介：＂互联网＋＂的提出引发了各方热议。本文受服务创新四维度模型中整合方法的启发,在原有模型的基础上增加一个新的维度——知识价值,构建了考虑知识价值链的服务创新模型,形成了知识链与价值链间的4类知识流动,使企业的服务创新受到知识价值链维度的影响。

简介：阐述了当前全国范围内开展区域图书馆一体化服务的情况,通过调查取证,针对珠三角公共馆在一体化方面的实际情况进行着重研究.