简介：当前，银行面对的客户需求层次、水平和标准越来越高，从追求”渠道为王”到追求”体验为主”应成为我行零售业务二次转型必须遵循的核心导向、推进原则和转型目标，从而做好顶层设计、系统规划。
简介：对先下很多消费者来说，体验式营销已经不是什么新鲜和陌生的概念了。视讯厂商的视听体验区、家居企业的各种样板间、汽车销售商的新车试驾……，体验式营销已经融入了大众消费的各个领域。
从渠道为王到体验为王
网点转型之三：注重客户感受的体验店
