简介：二十一世纪是网络世纪，而电子商务是互联网在商业领域最主要的应用。但在电子商务快速增长和金球化的发展趋势中，电子商务交易的信用危机也悄然袭来，虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生，这些现象在很大程度上制约了我国电子商务快速、健康的发展。第三方经营的网络交易平台是电子商务的一种重要形式。本文通过对阿里巴巴、易趣、淘宝等第三方交易平台现有的客户信用评价体系的分析研究，针对普遍存在的问题进行了详细剖析，并建立基于多属性评价理论的信用评价指标体系，对第三方交易平台的客户信用评价体制的改革进行了探索。
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