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  • 简介:客户经理制是现代商业银行实现"以产品为中心"向"以客户为中心"的经营模式转变的一项重要举措,该制度的推广和实施可以维系和巩固商业银行与客户间的长期友好关系,加强客户关系管理,提高商业银行的竞争优势,实现商业银行效益的最大化。本文主要分析了我国商业银行客户经理制度建设中存在的问题,并提出相应的对策建议。

  • 标签: 商业银行 客户经理 客户经理制度
  • 简介:本文通过分析西安市产业结构的变化,研究产业结构对西安市物流业的影响,分析基于产业结构变化的物流客户类型、特征等。

  • 标签: 物流客户需求 产业结构 客户特征