简介：对高星级酒店而言,根据顾客需求调整服务供给和沟通方式以创造满意的服务体验,往往是一线员工的责任。基于自我决定理论,本文关注企业如何促进一线员工的适应性行为。通过对3家高星级酒店394位一线员工问卷调查,采用结构方程模型对数据进行分析,结果发现:员工感知的服务氛围对顾客需求知识和适应性行为有显著影响;自主性动机和顾客需求知识在员工感知的服务氛围和适应性行为的关系中起中介作用,即在企业的支持下,员工能够产生适应意愿,主动了解顾客需求,最终表现出适应性行为。最后,本文结论表明企业在激发一线员工适应性行为方面发挥着积极作用。

简介：党的十五届五中全会提出，人才是最宝贵的资源，要把培训、吸引和用好人才作为一项重大的战略任务切实抓好。国务院《关于进一步加快旅游业发展》的通知中也明确指出，“要加强旅游队伍建设，培养一支政治素质、业务能力、职业道德水平过硬的旅游业队伍，提升旅游业服务质量和水平。大力推进岗位培训，实行旅游从业人员资格认证和考试制度，建立选拔任用人才的激励机制。”

简介：本文从文化的概念入手，深入论述了文化与地理环境的双向同构关系，分析了地理环境对民族传统文化风貌、文化的地域特征和文化产品特色等具体影响，指出了研究文化与地理环境关系的重要意义。

简介：环境解说评估具有导向、鉴定、改进、管理、调控以及服务功能。国外的环境解说评估注重运用定性与定量分析结合的方式，研究内容包括：游客对解说媒体满意度和偏好、环境解说评估的方法和效果、环境解说的综合评估、环境解说评估标准等。国内相关研究起步比较晚，研究内容多为探讨解说效果和游客满意度，也有少量关于环境解说评估的理论思考以及评估方式探讨。本文认为，需要进一步扩展环境解说评估的对象，丰富环境解说评估的方法，加强前期评估和阶段评估的研究，并建立起环境解说标准。

简介：气候变化是人类社会面临的新挑战,不仅在国际领域对国家之间的传统安全和非传统安全构成威胁,也是国家内部治理的新课题,尤其是中国这样的国土面积广阔的国家。本研究从国家治理的角度重新审视气候变化对边疆的影响。研究梳理了自然科学和考古的研究成果,发现在中国和世界历史上由于气候变化所导致的社会经济变动不绝于耳。边疆不仅仅是中国的生态屏障所在,由于地理地貌的构成特点,也是最易受到气候变化的影响的区域。未来气候持续变化的情况下,边疆地区在水安全、粮食和国土安全、生态环境安全、海岸线安全和重大工程安全方面都面临极大的挑战,这些都将成为边疆治理的新内容。文章认为未来中国应对气候变化除了在工业化发达地区继续积极推进经济增长方式转变,减少资源消耗以外,在广大的边疆地区的生产活动要充分尊重当地的气候和地理条件,走生态发展之路。同时,建立边疆适应气候变化的长期机制是边疆可持续发展的重要保障,也成为当今边疆治理体系的重要组成。

简介：<正>旅馆业的效益管理仅考虑超额预订和折扣优惠,已不是什么新举措,而是老一套。多少年来,经理们一直采用折扣调节房价,通过超额预订来控制预订,达到最大销售量,但收效有限。当今信息技术的发展,使前台的预订变得更�

简介：汉唐两代考虑以长安城作为国都，是有其政治上和军事上的理由。汉唐长安城能够成为雄壮瑰丽的都城，不仅有名于当代，就在后世也受人称道，是因为它有良好的生态环境，供人利用。当时的人也确实善于利用这样良好的生态环境，使长安城能像锦上添花一样，得到充分的发展。应该说这是天时、地利再加上人和，取得的成就，是值得珍视的。

简介：本文以传统的风水学理论为依据，解释了金字塔及金字塔形建筑所表现出的一系列奇异功效；提出应从正反两个方面分析金字塔效应的利弊。提醒人们旅游业的发展应立足于本土文化，而不要盲目引进异域风光

简介：无序、失控的假日旅游客流对旅游业永续发展构成了深度危害。本文初步探讨了旅游环境容量调控系统的构成、功能及其调控途径与手段。

简介：在2002年与2003年交替之际，我们五台山风景名胜区人民政府组团赴深圳、香港、澳门、厦门、武夷山等地进行了旅游业综合性考察。虽然时间不长，但许多地方的旅游环境却给我留下了深刻的印象。

简介：2000年，巴库古城凭借城墙围绕的巴库城及其希尔凡王宫和少女塔进入了世界文化遗产名录。介绍巴库古城的形成过程，并对其中的重点建筑如少女塔、希尔万尼汗王宫殿等进行了较为详尽的叙述，以作者在巴库亲身参与Studio设计的实践，探讨了如何通过空间环境整治，使巴库旧城在保持历史环境的同时，重新使其成为一个国际性文化贸易旅游中心的问题。

简介：本文从地理学的角度对原始艺术进行了系统的研究。力图从原始艺术的侧面来揭示原始人类与地理环境的关系。

简介：《粤港澳大湾区发展规划纲要》已经出台,粤港澳将携手打造国际一流湾区和世界级城市群。"一个国家、两种制度、三个关税区、四个核心城市",另加活力四射的珠三角。由于这种法域和政体的差异,粤港澳大湾区跨域性环境保护及治理的法律关系复杂,进一步深化合作中的法域差异导致的法制障碍不容忽视。因此,应以CEPA框架下所签署的双边协议中的环保合作条款为准则,在开放合作中相互借鉴吸纳包容,通过法制的力量与市场机制的有机结合创新制度,推进粤港澳大湾区跨域性生态环境治理的协调化、法治化。

简介：本文以2000-2010年《环境史》（EnvironmentalHistory）所刊论文和书评为基础，通过分析、归纳、总结，对近十年来美国环境史研究的特点和动向进行考察，可以看出，在过去的十年里，美国环境史研究在研究主题、研究方法上都有了长足的发展，不但继续拓宽自然保护和资源保护传统研究领域的研究范围，而且还对过去的研究主题进行重新思考。与此同时，不断地涌现着新的环境史研究热点，如海洋环境史、环境正义、少数族群等。此外，综合环境史的研究也逐渐引起环境史研究者的关注。

简介：五台山风景名胜区委、区政府根据山西省委、省政府作出调整经济结构的重大决策，区委、区政府积极响应省里的调产号召，把调整经济结构摆在了各项工作的重中之重。三年来，五台山景区紧紧围绕经济结构调整会议精神和实施“1311”规划意见，全力以赴，竭忠尽智，做了大量艰苦而卓有成效的工作。具体而言，就是“坚持一条主线，突出四个重点，力争达到一个目标”。

简介：哈萨克斯坦是资源丰富、战略地位重要的中亚国家。独立后成为东西方投资的热点和竞争的市场。本文通过对哈经济现状及其与俄罗斯、西方国家和伊斯兰世界关系的分析，全面阐述了中哈经贸联系的历史、现状和前景，特别强调两国连接欧亚大陆桥的地缘优势。作者认为发展国际关系、保持过境运输通畅与推动经贸合作是密切相关的，三者缺一不可。

简介：中国书法作为一种独特的文化艺术现象，其形成与发展和地理环境密切相关。本文通过对古代中国地理位置的闭塞性、自然环境南北差异性、人文环境中特有的汉字与毛笔因素以及人文环境内部的复杂性的分析研究，论述了古代中国书法形成与发展的基础，揭示了中国书法封闭稳定性、南北差异性、风格多样性与地理环境（自然环境和人文环境）的客观关联

简介：北宋汀州最早出现了“虎耳有缺”的记载，并且将之与老虎吃人联系起来，认为虎每食一人，则耳成一缺。本文试图从环境史的角度提出一种猜想，认为虎耳上的缺口乃“伤口”，“两耳如锯”则是说此虎伤痕累累。这些都是老虎生存竞争的结果。而老虎生存竞争并在身上留下缺口至宋代时为人所留意，则又与唐宋时期的人口增长，经济开发，以及植被的破坏有着密切的关系。虎耳有缺如锯也可以视作环境恶化的标志。同时，古人对虎耳有缺的观察及其解释，也从一个侧面反映了中国古代生物知识增长的机制，以及宗教文化在传统中国科学发展中的作用。

简介：西部山区移民搬迁工程是旨在应对居住在地质灾害频发环境中人们的生存问题而实施的一项意义重大的惠民政策项目,它不仅为搬迁移民提供了更安全的生存环境,而且也为促进山区农村城镇化和城乡统筹提供了契机。以陕西省汉中市L县为例,通过对搬迁移民农户的调查,主要从搬迁后移民的生产与生活方式、社会交往、社区管理等方面来考察山区搬迁移民集中居住后的社会文化适应状况,并在此基础上提出相应的政策建议。

简介：地理环境是不断变化的，文艺思潮也有更迭发展，两者之间更有关系可寻。本文通过西周至魏晋南北朝时期文风演变与地理环境关系的研究，揭示无论是风调雨顺的地理环境，抑或是灾异多发的地理环境，都将对当时的文学思潮产生巨大的影响。