简介:摘要:对国际竞争的巨大压力,零售业服务的地位变的越来越突出,服务水平的高低已成为企业生存与发展的战略问题和关键。竞争环境的加剧也增加了对通过服务创新形成竞争优势的需求。数十年以来,公司往往将钱都投入到产品的发展上,进行产品创新,当然,这些投资产生了一些成功。然而,持续的关注于产品创新却产生了我们没有想到的后果。
简介:摘要:本文从卓越绩效评价准则中的一个细分子模块“顾客和市场的了解”入手,通过以某铝合金门窗企业在该模块的具体实践为例,展示了企业对模块内容:提要、顾客和市场的细分、顾客需求和期望的了解这三方面的理解和做法,并对其存在的不足予以分析。从企业实践中发现,企业在方法和展开上取得了一定成效,但是在学习和整合上还需进一步完善。
简介:
简介:摘要:本文旨在探讨如何在钳焊实训中培养学徒的创造性思维能力。首先介绍了创造性思维能力的概念及其在钳焊实训中的重要性。其次,提出了培养创造性思维能力的原则和方法,包括提供多样化的实训项目、鼓励科技创新活动以及引导学徒进行自主学习和自主探究。接着,针对面临的问题,分别提出了教学资源有限、学徒素质参差不齐和实训项目设置不够多样化的对策。最后,总结了本文的主要内容,强调了培养学徒创造性思维能力的重要性,并提出了未来进一步研究的方向。本文对于钳焊实训教学的创新具有一定的参考价值。