简介：摘要医务人员因工作的特殊性产生的各方面压力近年来一直未能引起卫生管理部门的重视。本文着重指出医务人员主要压力的表现以及产生压力的原因，提出了缓解压力的对策。只有重视对医务人员心理方面的人文关怀，通过各种方式缓解医务人员的心理压力，才能对医疗纠纷的减少和医患关系的缓和产生积极的影响。

简介：摘要目的我院医务科分析通过发生医疗纠纷的主要原因，探究预防医疗纠纷的策略，加强对医院的制度管理，旨在减少我院的医疗纠纷事件。方法选取我院医务科在2016年10月～2017年10月期间收治80例患者实施常规管理并设为参照组，选取我院医务科在2017年11月～2018年11月期间收治的80例患者实施加强医院管理并设为研究组，观察比较两组发生医疗纠纷的情况。结果研究组的院内感染、仪器操作不规范、滥用抗生素药物等医疗纠纷发生率（5.00%）明显低于参照组（20.00%）（x2=8.23，P<0.05）；参照组医护人员的手卫生管理、院内感染管理、服务态度、抗生素管理的评分情况明显低于研究组，研究组医护人员明显工作质量优于参照组（t=5.26，P<0.05）。结论医务科加强医院管理对预防医疗纠纷具有显著作用，能够降低医疗纠纷发生率，提高医疗质量。

简介：

简介：摘要目的我院医务科分析通过发生医疗纠纷的主要原因，探究预防医疗纠纷的策略，加强对医院的制度管理，旨在减少我院的医疗纠纷事件。方法选取我院医务科在2016年10月～2017年10月期间收治80例患者实施常规管理并设为参照组，选取我院医务科在2017年11月～2018年11月期间收治的80例患者实施加强医院管理并设为研究组，观察比较两组发生医疗纠纷的情况。结果研究组的院内感染、仪器操作不规范、滥用抗生素药物等医疗纠纷发生率（5.00%）明显低于参照组（20.00%）（x2=8.23，P<0.05）；参照组医护人员的手卫生管理、院内感染管理、服务态度、抗生素管理的评分情况明显低于研究组，研究组医护人员明显工作质量优于参照组（t=5.26，P<0.05）。

简介：

简介：摘要目的了解河南省三甲医院医务人员的工作和心理现状及影响因素，为卫生行政部门有效解决医务人员工作中的相关问题提供科学依据。方法采用随机抽样方法，用自制“三甲医院中医务人员工作和心理现状问卷调查”表对河南省南、中、北三所三甲医院427名医务人员进行匿名问卷调查。结果医务人员中64.4%下辈子不愿再从事医务工作；有94.4%的人每工作日平均工作时间超过8小时；99.1%的人有加班情况；88.1%的医务人员工作时感到紧张和压抑，三所医院医务人员的紧张程度及压抑频率有差异，其中一所地处县级市的医院医务人员经常感到压抑的比例明显高于其他两家医院（P<0.05）；96.7%有节假日上班情况，医师较护士工作时间长，且加班频繁（P<0.05）；82.4%的医务人员要完成上级要求的超负荷工作，医师较护士更明显（P<0.05）；医师疲倦程度重于护士（P<0.05），医师更加不能自主安排自己的时间（P<0.05）。加班频繁、压抑、疲倦、没有精力去做工作之外的其他工作是医务人员下辈子不愿再从事医务工作的主要因素。结论三甲医院医务人员超负荷工作问题严重，满意度低，员工普遍处于负性情绪环境中。应根据不同压力来源，采取相应对策，改善医务人员的工作现状，以保证医疗质量与安全，提高医务人员幸福指数。

简介：摘要目的为了能够提高我院医护人员手卫生的依从性，本文主要针对循证管理，在提高医护人员手卫生依从性中的应用成效进行探讨，希望能在一定程度上将医疗工作者手卫生依从性的质量进行改进。方法在对医院的医疗工作者进行手卫生管理的过程当中，医院使用了循证管理的模式对具体的管理过程进行持续的改进，并且通过观察实施，改进前后的成效来判断循证管理，在提高医疗工作者手卫生依从性中的成效。而在进行管理的过程当中，有关人员需要针对医疗工作者手卫生依从性进行计划、实施、检查和处理的循环管理过程。结果通过对收集到的数据进行分析，可以发现我院的医护人员在实施持续改进之后，医护人员手卫生的知识知晓程度由原本的75.3%上升到了88.2%，手卫生合格率从原本的51.5%上升到了79.5%，手卫生依从性从原本的61.2%上升到了82%，由此我们可以认为循证管理对于提高医护人员手卫生依从性具有较高的成效。结论对医院的医护人员进行手卫生管理的过程当中，有效的使用循证循环管理的模式，能够对医护人员的手卫生状况进行有效的改善，具有较高的临床使用价值。

简介：摘要目的为了能够提高我院医护人员手卫生的依从性，本文主要针对循证管理，在提高医护人员手卫生依从性中的应用成效进行探讨，希望能在一定程度上将医疗工作者手卫生依从性的质量进行改进。方法在对医院的医疗工作者进行手卫生管理的过程当中，医院使用了循证管理的模式对具体的管理过程进行持续的改进，并且通过观察实施，改进前后的成效来判断循证管理，在提高医疗工作者手卫生依从性中的成效。而在进行管理的过程当中，有关人员需要针对医疗工作者手卫生依从性进行计划、实施、检查和处理的循环管理过程。结果通过对收集到的数据进行分析，可以发现我院的医护人员在实施持续改进之后，医护人员手卫生的知识知晓程度由原本的75.3%上升到了88.2%，手卫生合格率从原本的51.5%上升到了79.5%，手卫生依从性从原本的61.2%上升到了82%，由此我们可以认为循证管理对于提高医护人员手卫生依从性具有较高的成效。结论对医院的医护人员进行手卫生管理的过程当中，有效的使用循证循环管理的模式，能够对医护人员的手卫生状况进行有效的改善，具有较高的临床使用价值。

简介：