简介:摘要:目的:总结分析中药药房窗口服务质量的提升对策。方法:用问卷调查法了解患者满意度,对医院中药药房患者进行调查和分析。在2022年3月—2023年3月期间于医院接受中药药房窗口服务的患者中随机选择100例进行分组观察,采用平均分配的方式分为两组,其中对照组50例患者,观察组50例患者,对照组采用常规服务方式,即药剂人员仅提供收费、配药等基础服务;观察组患者则在常规服务的基础上提供优质窗口服务,即采用合理配置时间、讲解专业药物知识等措施提高服务质量。比较分析两组患者对中药药房窗口服务质量的满意度。结果:对比两组患者的满意度,观察组患者对中药药房窗口服务的满意度明显高于对照组患者,P<0.05,差异有统计学意义。结论:通过建立完善的规章制度、提升药剂人员综合素质、合理控制窗口药品数量及讲解药品使用方法等方式,可提高中药药房窗口服务质量,可强化医院对患者的吸引力,提高医院在医疗行业中的影响力,进而创造更多经济效益和社会效益。
简介:摘要:目的:分析探究于小儿腹泻治疗期间联合应用思密达、口服锌制剂取得的临床效果。方法:选择本院收治的腹泻患儿作为研究对象,选取例数共计70例,选择随机数字表法作为对照研究分组方式,将纳选对象均匀划分为两组,即对照组和观察组,对照组选择应用思密达进行治疗,观察组以对照组治疗措施为基础应用口服锌制剂,对比两组患儿临床治疗效果。结果:和对照组进行比较,观察组临床症状消失时间较短,组间数值对比差异为P0.05,采取对症处理措施以后不良反应均已消失。结论:在小儿腹泻中联合应用思密达和口服锌制剂对于改善患儿临床症状具有积极意义,治疗效果显著,可进一步提高治疗效果,值得推广。
简介:摘要:目的:探讨分析改良急救护理措施在食物中毒急救中的应用效果。方法:选取我院2019年5月至2020年3月收治的50例食物中毒患者,随机分为对照组和研究组,给予对照组患者常规急救护理,给予研究组患者改良急救护理措施,对两组患者急救效果进行比较。结果:通过比较结果显示,对照组患者入院处置时间为(37.03±12.45)min,抢救时间为(17.19±3.41)min,研究组患者入院处置时间为(21.78±6.78)min,抢救时间为(12.38±3.62)min,研究组患者抢救时间明显短于对照组(P<0.05);研究组患者护理满意度为96%,对照组患者护理满意度为84%,两组患者在护理满意度指标上存在显著差异(P<0.05)。结论:给予食物中毒患者改良急救护理措施具有显著效果,可以加快抢救时间,护理满意度高,值得推广应用。
简介:摘要:上呼吸道感染是呼吸系统常见的一种感染性疾病,主要因病毒感染所致,主要临床表现为鼻塞、咳嗽、流涕、咽痛、发热等[1]。有研究发现,儿童中多达30%的病毒性上呼吸道感染发展为肺炎、鼻窦炎或中耳炎,威胁患儿的身心健康[2]。近年来,主要采用药物治疗上呼吸道感染,其中蒲地蓝消炎口服液为临床常用药之一。